Personalia
- Leeftijd
- 41 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Zorgzaam
goed luisterend oor
Klant vriendelijk
Service gericht
Accuraat
oog voor detail
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Create2Fit te Naarden
functie: Klantenservice Medewerkster webshops
van 02-07-2012 tot 01-02-2014
Het eerste contact met de klant hebben; zowel telefonisch als per mail. Dit kan variëren tussen product informatie van de 9 webshops, prijsopgave, facturen opmaken, vragen over leveringen, klachten, reparaties. Het bijhouden van Webcare en daar de bijbehorende antwoorden op geven en het plaatsen van klanten reviews.
EDR Credit Services te Leidschendam
functie: Informatie-analist
van: 14-02-2011 - 01-01-2012
Bemiddelen tussen de opdrachtgever en de debiteur, de financiële positie van de debiteur in kaart brengen en verhaalsrapportages uitbrengen naar onze opdrachtgever.
Hocras Horeca Groothandel B.V. te Bussum
functie: Receptioniste/telefoniste
van 14-05-2006 tot 1-12-2010
Het verwelkomen en te woord staan van klanten, inkomend telefoonverkeer regelen, het beheren en bijhouden van het debiteurenbestand, het verzorgen van mailings, administratieve werkzaamheden.
V&D Warenhuizen te Hilversum
functie: Medewerkster Klantenservice en administratie
van 01-03-2004 tot 01-09-2006
Klanten wegwijs maken in de winkel, het ruilen & retourneren van artikelen en het bijhouden van de administratie hiervan, centrale kas beheren, geld afstorten, het bijhouden, bestellen en controleren van muntgeld, buskaarten en cadeaubonnen.
Kapsalon Hizi Hair te Hoofddorp
Functie: Kapster
van 01-09-2001 tot 01-10-2004
Het zelfstandig uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen de kapsalon.
Opleidingen
2004-2006: Detailhandel
Detailhandel via werkgever V&D Warenhuizen / diploma behaald
2001-2003: Kappersopleiding
ROC Nova College te Hoofddorp / opleiding niet afgemaakt
1996-2001: Verzorging
Solyvius College te Hoofddorp / diploma behaald
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lekker wandelen met mijn hond en partner
DIY (creatief zijn met alles)
Huis inrichting regelmatig veranderen en knus maken
Items brocant maken, denkend aan side tables schilderen, kisten e.d.
Werkgebied
