Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
dienstverlenend
leergierig
gedreven
stressbestendig
nauwkeurig
zelfstandig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2010-heden Energiebau Solarpower Benelux
• Verwerken van orders
• Verwerken van mutaties
• Beschikbaarheden controleren
• Telefooncentrale (eerste aanspreekpunt)
• Zorgen voor een juiste levering van de goederen
• Intensieve samenwerking met het hoofdkantoor in Keulen (boekhouding, inkoop, logistiek, reclamatie afdeling)
• Intensief klantencontact
• Boeken van in- en verkoopfacturen
• Afhandeling van klachten
• ondersteuning bieden bij het maken van een forecast
1999-2009 Q-Park
• Boeken van in- en verkoopfacturen
• Boeken van banken (op dagbasis)
• Verwerken van mutaties
• Aanmaken van nieuwe klanten en contracten
• Prolongatieruns maken voor abonnementhouders
• Automatische incassoruns aanmaken
• Debiteurenbeheer
• Schriftelijke afhandeling van vragen en klachten
• Digitaal achiveren van documenten
• Samenwerken met diverse afdelingen
• Dagelijks contact met leveranciers
1999 Intergarde Bewakings- en Beveiligingsdienst
• Klantcontact onderhouden
• Invoeren van klantgegevens
• Archiefwerkzaamheden
• Offertes uitwerken
• Opdrachtbevestigingen maken
• Urenregistratie beheren
• Onderhoudscontracten aanmaken
• Aanvraag voor beveiligingspasjes afhandelen
Opleidingen
1991-1995 MAVO Niveau D
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans,
Economie en Wiskunde
1995-1997 HAVO
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans,
Economie I en Wiskunde A
1997-1999 MEAO – Assistent Marketing en Communicatie Niveau 4
2005 Certificaat Communicatietraining Klantgericht
Telefoneren
Overal een diploma van.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
wandelen, reizen, fotografie, klussen, uiteten, talen
Werkgebied
