
Personalia
- Leeftijd
- 73 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een positieve vrouw. Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Voor mijn werk maar ook voor de mensen die mij dierbaar zijn. Ik sta open voor nieuwe uitdagingen. Mijn aanpassingsvermogen is groot en ik ben stressbestendig. Daarnaast ben ik analytisch en accuraat. Ik heb goede communicatieve en sociale vaardigheden. En discussie ga ik niet uit de weg en ben altijd tot onderhandelen bereid. Problemen zijn er om opgelost te worden.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Groot verantwoordelijkheidsgevoel, analytisch, goede communicatieve en sociale vaardigheden, een groot aanpassingsvermogen, accuraat, positief kritisch en stressbestendig.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2015 vrijwilligerswerk
gastvrouw bij het Zandvoorts Museum
bezoekers ontvangen en informeren
aankopen exposities en museumwinkel registreren
2015 vrijwilligerswerk
secretaris bij bewonerscommissie
2012-2015 medewerkster Werk en Inkomen UWV
klanten assisteren bij inschrijvingen
klanten ontvangen
behandelen van ingekomen digitale berichten
verwerken ziek- en hersteldmeldingen van klanten
inplannen van evaluatiegesprekken
klanten informeren over zelfstandig ondernemen
verwerken ingekomen post
het ondersteunen van adviseurs bij hun taken
2011-2012 vrijwilligerswerk
Rode Kruis
administratie en werven en aanmelden nieuwe vrijwilligers
Clup Welzijn
taalcoach
Verpleeg- en Verzorgingshuis
barmedewerkster in Grand Cafe
2009-2011 medewerkster salarisadministratie Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier
verwerken ingekomen post
digitaal en handmatig verwerken van declaraties (bulkwerk)
ziekteadministratie, ongevallenadministratie
verwerken van bekeuringen van medewerkers
het ondersteunen van collega's bij hun taken
1991-2009 diverse functies bij KPN
medewerkster facturering
medewerkster klantenrelaties PTT Telecom Greenpoint
operator Teleplus Nederland direct
medewerkster PTT Telecom Operations Services
Klantenreacties
Operator 06-8008
Opleidingen
2014 cursus actiegericht notuleren - geen diploma
2013 cursus emotie-en agressietraining - geen diploma
2011 cursus NCOI basis salarisadministratie - certificaat
1997-2004 kwalificatie commercieel medewerker binnendienst MBO - deelcertificaat
opleiding factureringssysteem consumenten markt en zakelijke markt
cursus klantgericht schrijven - certificaat
cursus schriftelijke vaardigheid en notuleren - certificaat
cursus Windows en tekstverwerking - certificaat
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Zwemmen, wandelen, fietsen en lezen.
Werkgebied


