Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Sophia Marcus-Sprenkels

Sophia Marcus-Sprenkels

Receptioniste/Telefoniste/Administratief medewerkster

Personalia

Leeftijd
59 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • A - Motor
  • B - Personenauto
  • AM - Brommer en scooter

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Terug kijkende naar mijn opgedane werkervaring en behaalde diploma's vallen mij een aantal aspecten gelijk op:
- dienstbaar willen zijn
- het leggen- en onderhouden van contacten is mijn 2e natuur
- een ondersteunende duizendpoot die zich thuis voelt in diverse branches (o.a. zorg, detail- en groothandel, sales, onderwijs en reiswereld )
- multitasken
- diversiteit van werkzaamheden houden mijn geest scherp
- werkzaamheden in de functies telefoniste/receptioniste, administratief medewerkerster of medisch secretaresse geven mij nog steeds energie
- wil graag vakinhoudelijke kennis opdoen/leergierig
- levenservaring

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Service verlenen is mijn 2e natuur, ik doe het met veel plezier.
De ervaringen in mijn leven maken mij een doorbijter die houdt van een positieve aanpak.

Plannen/organiseren
Samenwerken
Zorgvuldig
Creatief oplossen
Inlevingsvermogen
Doorzettingsvermogen
Duizendpoot

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • salesmanager
  • commercieel medewerker binnendienst
  • salesmedewerker
Sector(en):
  • Detailhandel & retail
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Werkervaring

2014-2015 Allround reisadviseuse Reisbureau House of Travel
2000-2005 D-Reizen Vakantiewinkels en Toerkoop Reisbureau Mundisol
Proactieve verkoop aan balie, telefonisch, per mail ( o.a. reizen, verzekeringen, autohuur )
Inventarisatie wensen klant / reisadvies op maat
Klachtenafhandeling
Verantwoordelijk administratieve afhandeling
2005-2014 1e verkoopmedewerker Oosterhoutse Feestwinkel ( cadeau en feestartikelen)
Verantwoordelijk voortgang dagelijkse werkzaamheden
Coachen overig personeel
Ontvangen /verwerken van goederen
Operationeel beheer

2005-heden Allround kapster Sophia’s Sissors (ZZP)
Inclusief visagie

1999-2000 Medisch secretaresse GGZ te Breda
Ontvangst cliënten
Agenda beheer van psychiaters/psychologen
Onderhouden contacten in- en extern
Opzetten, verwerken, beheren, bewaken en archiveren cliënten gegevens
1985-1999 Diverse administratieve functies in diverse branches
waaronder:
Secretaresse/telefoniste (Sales) bij Jamar BV
Telefoniste/receptioniste ( Onderwijs )bij KTS De Blauwe Kei)
Telefoniste/administratief medewerker ( Zorg, afdeling Techniek ) bij Lucia Stichting
Verwerken boekhouding
Organiseren en faciliteren bijeenkomsten en vergaderingen
Notuleren en verslaglegging overleg
Onderhouden interne en externe contacten
Beheren agenda van het bestuur
Beheer leerlingenmedia- en bibliotheek en archief
Storingen aannemen en inplannen
Facturatie verwerking
Opzetten, verwerken, beheren en bewaken van documentatie-
en leerlingen systeem
aanspreekpunt
Receptie werkzaamheden

Opleidingen

Opleiding
1999 Medisch secretaresse
1992 Secretaresse Nederlands ( en dat is? Kort 4 woorden)
1984-1986 ECABO – Economisch en Administratief Onderwijs
1983-1984 Brookside High School in Ohio (Amerika)hier heb ik 1 jaar gestudeerd
o.a. sociology/speech/American literature and history
1979-1983 LEAO (Economisch en Administratief Onderwijs)

Cursussen
2011 EHBO/Reanimatie/AED/verbandleer
2002 SEPR 1 (reisadviseuse)
2000 Diverse kappers opleidingen
1999 Zakelijk telefoneren / klantvriendelijk handelen
1999 Notuleren ( voorbereiding, convocatie, verslag uitwerken en opmaken, actiepunten en besluitenlijst )
1995 Basiskennis boekhouden

Meer over mij

Werkgebied

  • Etten-Leur 50km
Talentcard®