enthousiast, positief, optimistisch, vasthoudend, overtuigend, coachend, motiverend.

Januari 2013 – Januari 2014 Verkoop en Retentiemanager Coöperatie VGZ UA
In deze functie ben ik verantwoordelijk geweest voor het opstellen en realiseren van de doelstellingen voor verkoop en retentie binnen de particuliere markt.
Behaalde resultaten:
Verkoop en retentieplan particulieren opgesteld, zodanig dat er LEAN gewerkt wordt en proactief wordt ingespeeld op trends, ontwikkelingen en klantbehoeften. Doelstellingen zijn vertaald naar marketingacties. Daarnaast met succes jaarrond acties ontwikkeld om uitstroom in bepaalde doelgroepen te neutraliseren.

Juli 2011 – Januari 2013 Teammanager Gezond in Werk (Inkoop) Coöperatie VGZ UA
In deze functie ben ik verantwoordelijk geweest voor de aansturing van drie verschillende disciplines:
1. De zorginkoop van producten en diensten voor zakelijke proposities (onder andere op het gebied van psychologische zorg, fysiotherapie en mediation). Ook ben ik in deze functie verantwoordelijk voor het relatiebeheer met zorgaanbieders en leveranciers.
2. Het onderhouden, en uitbreiden van de Verzuim en Inkomensportefeuille en het zorg dragen voor het contractmanagement en relatiebeheer met de leverancier(s).
3. Het onderhouden van de Reisportefeuille (Mondial) en het zorg dragen voor het relatiebeheer met de leverancier(s).
Behaalde resultaten:
Voor het jaar 2013 hebben we de inkooptarieven verlaagd met ongeveer 3%.
Reorganisatie (LEAN) doorgevoerd, van plan van aanpak tot implementatie.
Vernieuwde propositie Bedrijfszorg ontwikkeld samen met Zakelijk Propositiemanagement.

Augustus 2008 – Juli 2011 Teammanager Sales Support Groot Zakelijk Univé – VGZ – IZA – Trias (Zorgverzekeraar VGZ)
In deze functie ben ik direct leidinggevende van 19 Commercieel Accountbeheerders geweest. Ik fungeerde als coach, geef kaders aan, stuurde aan op het behalen van doelstellingen en bewaakte de kwaliteit. Belangrijke peilers hierin waren: groei en rendement van de collectieve portefeuille, klanttevredenheid bij collectieve relaties en Onderlingen en coördinatie van activiteiten, maar ook inspringen op actuele ontwikkelingen.
Behaalde resultaten:
Vanuit drie merken (Trias, VGZ en Univé) heb ik met één team Sales Support geformeerd. Verschillende back office systemen zijn samengevoegd en een uniforme werkwijze geïntroduceerd en doorgevoerd (LEAN).

Maart 2008 – Juli 2008 Marketeer Beerze Bulten
Als Marketeer ben ik zelfstandig verantwoordelijk geweest voor alle marketingcommunicatie voor Beerze Bulten. Ik was zowel op tactisch als op uitvoerend niveau verantwoordelijk voor deze communicatie. Up to date houden en verder ontwikkelen van communicatiemiddelen waren onderdeel van het takenpakket. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor alle uitingen in print.
Behaalde resultaten:
Het schrijven van een jaar-rond Marketingcommunicatieplan. Ontwerpen en implementeren van een nieuwe huisstijl (in samenwerking met een reclamebureau).

Juli 2005 – februari 2008 Accountbeheerder Univé Verzekeringen
Als Accountbeheerder ben ik verantwoordelijk geweest voor het werven en onderhouden van de collectieve contracten van Univé Verzekeringen.
Werkzaamheden:
Verantwoordelijk voor deep-/ cross-sell acties;
Organiseren van relatiedagen, deelnamegraad verhogende activiteiten, zoals ‘1 minuut gratis winkelen’;
Schrijven en implementeren van communicatieplannen.
Behaalde resultaten:
Prijs behaald: ‘beste zakelijke verzekeraar van Nederland’ door Incompany (teamprestatie)

Juli 2004 – Juli 2005 Sales Operations Assistant Office Depot
Als Sales Operations Assistant was ik – in samenwerking met de Accountmanagers – verantwoordelijk voor het behalen van omzet- en margedoelstellingen.

sporten, lekker eten, lezen, films