Personalia
- Leeftijd
- 60 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Door zijn veelzijdige en technische achtergrond (gebaseerd op Windows), brede belangstelling en afwisselende werkervaring is Driss goed inzetbaar.
Zijn benadering is praktisch en concreet, met enerzijds een actuele visie op nieuwe ontwikkelingen en anderzijds ruime aandacht voor degelijkheid in operationele aspecten.
Driss heeft een analytische instelling. Dit stelt hem in staat om abstracte concepten goed te kunnen doorgronden. Daarnaast hecht hij grote waarde aan gestructureerd werken en kwaliteitsbewaking.
Driss heeft een directe en open manier van communiceren en weet naar alle partijen goed duidelijk te maken wat knelpunten, eisen en wensen zijn. Driss kan goed onder tijdsdruk werken. Door zijn enthousiasme en positieve instelling is Driss een teamspeler.
Hij toont veel initiatief en heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
De meest aantrekkelijke aspecten van het werk vindt hij het contact met de klant en de uitdaging om een kwalitatief goed eindresultaat te bereiken.
Toegevoegde waardes:
- klantgerichtheid
- Ervaring met complexe en politiek gevoelige omgevingen
- In staat om mensen te motiveren / overtuigen
- Flexibel, past zich snel aan de omgeving
- Denkt altijd aan het klantvoordeel
- Resultaatgericht
- kan goed luisteren
- Denkt verder dan de klant vraagt; "toekomst visie"
- Internationale project ervaring
ERVARINGSOVERZICHT
- Projecten leiden
- Transitie begeleiden en leiding geven aan de uitvoering
- Rapporten Impactanalyses maken
- Executie offertes opstellen
- Offertes opstellen
- Projecten (ITIL, OSDM en prince II)
- Installatie en beheer
- Microsoft (alle producten)
- Security
- Storage
- Back-up (VERITAS expert)
- System en hardware design and sizing
- Telecom
- Technisch documentatie schrijven
Mijn huidige situatie
Werkervaring
OPDRACHT : Technisch Projectleider: intermediair tussen Eneco en Atos betreffende transitie van ICT omgeving van Eneco naar Capgemini.
PERIODE : april 2008-jan 2009
OPDRACHTGEVER : Eneco Energie
BRANCHE : Energie & Nuts Bedrijven
TAAKGEBIED : Projectleiding
TOEPASSINGSGEBIED : Transitie
ACHTERGROND : Eneco Energie heeft haar IT landschap aan Capgemini uitbesteed, waardoor een transitie van Atos Origin naar de nieuwe IT dienst verlener is gestart en het streven om de transitie in November 200 8 te voltoien.
SITUATIE : Technisch projectleider: ben ik verantwoordelijk voor de soepel en succesvol transitie van de divers applicatieclusters
TAAK : - coördineren en leiding geven in de transitie naar Capgemini
- onderzoek naar complexe incidenten
- analyseren en afhandelen van voorkomende problemen.
- opstellen van verbeteringsvoorstellen
- uitvoeren van projectmatige activiteiten en optreden als projectleider
- geven van technische adviezen en verlenen van ondersteuning
- maken van offertes en aanbeiden aan klant
- Maken van Rapporten impactanalyses i.v.m. de divers transities
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, PRINCE II
HULPMIDDELEN : Projectmanagementtool , word, exel, ITIL, MS-MAIL prince II en MS project
OPDRACHT : Techniche Consultant: intermediair tussen Delta en Atos betreffende transitie van de server omgeving van Delta naar Atos Origin datacenters.
PERIODE : maart 2008-april 2008
OPDRACHTGEVER : Delta
BRANCHE : Energie & Nuts Bedrijven
TAAKGEBIED : Projectleider
TOEPASSINGSGEBIED : Techniche Consultant
ACHTERGROND : .
SITUATIE : .
TAAK : Coördineren van complexe verhuizingen
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, Prince II
HULPMIDDELEN : Projectmanagementtool , word, exel, ITIL, MS-MAIL prince II
OPDRACHT : Techniche Consultant: intermediair tussen Equens en Atos betreffende transitie.
PERIODE : Maart 2007 t/m februari 2008
OPDRACHTGEVER : Equens Nederland B.V.(voormalig Inter-pay)
BRANCHE : Financiële Dienstverlening
TAAKGEBIED : Administratieve Organisatie (AO), Advies, Haalbaarheidsstudie, Hardware selectie, Implementation Management, Informatie-analyse
TOEPASSINGSGEBIED : Kantoorautomatisering
ACHTERGROND : Coördinatierol tussen partijen zodat de transitie spoedig verloopt.
Betreft zorgvuldig omgaan met de gevoelig en vooral vertrouwelijke informatie.
SITUATIE : Coördinatie,Werkverdeling, Afstemming met de klant, Specialistische technische expertise, documentatie, advies, support en SLA.
TAAK : Coördinatie en configuratiemanagement als het gaat om bestellen van nieuwe hardware
installatie van divers servers t.b.v. monitoring volgens Atos Origin standaard
METHODEN & TECHNIEKEN : Itil en PrinsII
HULPMIDDELEN : Windows 2003 platform en Vmware platform
OPDRACHT : Move ICT: inventarisatie Hardware
PERIODE : januari 2007 - februari 2007
OPDRACHTGEVER : Telegraaf & EPZ
BRANCHE : Krant & Energiecentraal EPZ
TAAKGEBIED : Kantoorautomatisering
TOEPASSINGSGEBIED : Divers Hardware
ACHTERGROND : Voor de nieuwe klanten is inventarisatie van de hardware bepalende factor voor SLA
METHODEN & TECHNIEKEN : Itil
HULPMIDDELEN : Printers ;desktop/laptop en servers
OPDRACHT : Divers trainingen gevolgd t.b.v. AIO assessment
cursus Business Productivity Infrastructure Optimization (BPIO)
PERIODE : December 2006 -januari 2007
OPDRACHTGEVER : Microsoft
BRANCHE : ICT Infrastructure Optimization
TAAKGEBIED : Applicatiebeheer, Advies, Commerciële ondersteuning, Technisch beheer
TOEPASSINGSGEBIED : Kantoorautomatisering
ACHTERGROND : System Management en klantverantwoordelijke
SITUATIE : AIO assensement toepassen voor klanten
TAAK : .
METHODEN & TECHNIEKEN : MIcrosoft
HULPMIDDELEN : MIcrosoft office 2007
OPDRACHT : Technische Consultant: Installatie en beheer van MS Windows 2003, Exchange 2003, SMS 2003 en MOM 2005.
PERIODE : 14 September 2006 - 20 Oktober 2006
OPDRACHTGEVER : Springer Sience & Business te Dordrecht
BRANCHE : Uitgeverijen
TAAKGEBIED : Technisch ontwerp, installatie, testen, overdracht, documentatie en beheer
TOEPASSINGSGEBIED : Kantoorautomatisering
ACHTERGROND : System Management en klantverantwoordelijke
SITUATIE : Werkverdeling, afstemming met de klant, technische expertise, documentatie, Advies, support en SLA.
TAAK : Verantwoordelijk voor de installatie en configuratie van diverse servers binnen het bedrijf, hieronder viel ook het beheer van de AD (Active Directory)
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL
HULPMIDDELEN : Windows 2003 platform
OPDRACHT : Technische Consultant: Windows 2003 Cluster infrastructuur en SQL 2000 Clustering in combinatie met MSMQ Clustering, Loadbalancing.
PERIODE : April 2006 - 31 Juli 2006
OPDRACHTGEVER : Ministerie van Justitie Centraal Informatiepunt Onderzoek Telecommunicatie (CIOT)
BRANCHE : Overheidinstantie
TAAKGEBIED : Technisch ontwerp, installatie, testen, documentatie, overdracht.
TOEPASSINGSGEBIED : Windows Server 2003, SQL server 2000, Microsoft Message Queuing (MSMQ), IIS 6.0, IPsec, Network load balancing.
ACHTERGROND : CIOT informatiesystemen zijn geclassificeerd als staatsgeheim
SITUATIE : Coördinatie,Werkverdeling, Afstemming met de klant, Specialistische technische expertise, documentatie, advies, support en SLA.
TAAK : Het installeren en documenteren van Redundate appllicatie server met SQL Server 2000 en MSMQ
Het installeren en documenteren van webserver op basis van Windows server 2003 en IIS 6.0 - Beide Servers dienen geconfigureerd te worden met IPsec_
METHODEN & TECHNIEKEN : ITTIL
HULPMIDDELEN : Windows 2003 platform
OPDRACHT : Technische Consultant: Windows 2003 Cluster infrastructuur en SQL 2000 Clustering in combinatie met MSMQ Clustering, Loadbalancing.
PERIODE : April 2006 - 31 Juli 2006
OPDRACHTGEVER : Ministerie van Justitie Centraal Informatiepunt Onderzoek Telecommunicatie (CIOT)
BRANCHE : Overheidinstantie
TAAKGEBIED : Technisch ontwerp, installatie, testen, documentatie, overdracht.
TOEPASSINGSGEBIED : Windows Server 2003, SQL server 2000, Microsoft Message Queuing (MSMQ), IIS 6.0, IPsec, Network load balancing.
ACHTERGROND : CIOT informatiesystemen zijn geclassificeerd als staatsgeheim
SITUATIE : Coördinatie,Werkverdeling, Afstemming met de klant, Specialistische technische expertise, documentatie, advies, support en SLA.
TAAK : Het installeren en documenteren van Redundate appllicatie server met SQL Server 2000 en MSMQ
Het installeren en documenteren van webserver op basis van Windows server 2003 en IIS 6.0 - Beide Servers dienen geconfigureerd te worden met IPsec_
METHODEN & TECHNIEKEN : ITTIL
HULPMIDDELEN : Windows 2003 platform
OPDRACHT : Technische Consultant: Thermphos International B.V. Nederland.
PERIODE : Januari 2002 - April 2006
OPDRACHTGEVER : Thermphos International B.V. Nederland
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Advies, migraties, documentatie, technisch beheer, standaarden en richtlijnen, plan van aanpak en Implementatie
TOEPASSINGSGEBIED : Kantoorautomatisering
ACHTERGROND : sinds april 2002 heeft Thermphos haar IT aan Atos Origin overgelaten.
Alle aspecten die hier bijkomen kijken, dus review documentatie, beschrijving plan van aanpak, afstemming met klant en implementatie inclusief installatie hardware en software.
Standaardisatie was voor zowel Thermphos als Atos Origin een belangrijke gegeven.
Sinds 2004 ben ik verantwoordelijke over het volledig beheer van thermphos .
SITUATIE : Coördinatie, werkverdeling, afstemming met de klant, specialistische technische expertise, documentatie, advies, support en SLA.
TAAK : Remote backup oplossingen, project management.
Het leveren van Beheer en support leveren conform in de SLA overeengekomen afspraken.
Implementatie, installatie, integratie, documenteren, functioneel ontwerp, hardware selectie, plan van aanpak, software selectie, standaard en richtlijnen en proof of concept.
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer in Nederland, Engeland, Duitsland en Frankrijk
METHODEN & TECHNIEKEN : Network Loadbalancing, operating systems, ITIL
HULPMIDDELEN : TCP/IP, proxy Server, internet, intranet, MS-Windows XP, ITIL, change management, client Access tooling.
Stepping stone, Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Technical Specialist: Technische systeembeheer aangaande Atos Origin
PERIODE : 2003 - April 2006
OPDRACHTGEVER : Atos Origin MSO-center ( Utrecht) en MSO-Zuid1 (Eindhoven)
BRANCHE : IT- dienstverlening
TAAKGEBIED : Systeem, klantenservice, klant ondersteuning, documentatie en implementatie management
TOEPASSINGSGEBIED : Diversen operating systems
ACHTERGROND : Er worden meer dan 3000 servers beheerd door server management Nederland waarvan meer dan 420 servers en clusters van de diverse klanten beheerd op afstand.
SITUATIE : Complexe omgevingen
TAAK : Support leveren conform het SLA.
Support en ondersteuning van diversen klanten.
METHODEN & TECHNIEKEN : Network Load balancing, operating systems, ITIL
HULPMIDDELEN : TCP/IP, proxy Server, internet, intranet, MS-Windows XP, ITIL, change management,client Access tooling, stepping stone
OPDRACHT : Consultancy: Technisch specialist voor Project migratie Thermphos Frankrijk
PERIODE : Oktober 2004 - December 2004
OPDRACHTGEVER : Thermphos Epierre/ FR Omgeving
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Advies, migraties, documentatie, technisch beheer, standaarden en richtlijnen, Plan van aanpak en Implementatie
TOEPASSINGSGEBIED : Windows 2000 server en Backup oplossingen
ACHTERGROND : Migratie van Windows NT4 naar Windows 2000
SITUATIE : De design van Thermphos is zodanig opgezet dat het zonder problemen kan groeien door aanpassingen en aanschaf van nieuwe hardware.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde termijn.
TAAK : In projectteam, verantwoordelijk voor de installatie en configuratie van de verschillende servers,daarnaast was hij verantwoordelijk voor het beheer van de AD (Active Dire
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Technisch specialist: Project migratie Thermphos Engeland.
PERIODE : April 2004 - December 2004
OPDRACHTGEVER : Thermphos Engeland - Oldbury omgeving
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Consultancy, standaardisatie, documentatie en installatie van diverse systemen.
TOEPASSINGSGEBIED : Windows 2000 server en Back up oplossingen
ACHTERGROND : Migratie van NT4 naar Windows 2000
SITUATIE : Deze omgeving is zodanig opgebouwd dat deze in de toekomst kan groeien zonder enige hardwareaanpassingen, daardoor hebben we met deze migratie een behoorlijke kostenreductie gerealiseerd voor de klant.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde termijn.
TAAK : Windows specialist, adviseren, documentatie, remote backup oplossingen en remote backup schema's aanleveren voor lokaal support
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Technisch specialist: Project migratie Thermphos Widnes Engeland
PERIODE : April 2004 - December 2004
OPDRACHTGEVER : Thermphos Engeland - Widnes omgeving
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Consultancy, standaardisatie, documentatie en installatie van de diverse systemen.
TOEPASSINGSGEBIED : Wimdows 2000 serven en Back up oplossingen
ACHTERGROND : Inventarisatie en migratie van Windows NT 4 naar Windows 2000
SITUATIE : Deze omgeving is zodanig opgebouwd dat deze in de toekomst kan groeien zonder enige hardwareaanpassingen, daardoor hebben we met deze migratie een behoorlijke kostenreductie gerealiseerd voor de klant.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde termijn.
TAAK : Windows specialist, adviseren, documentatie, remote backup oplossingen en remote backup schema's aanleveren voor lokaal support
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory,Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Technisch specialist: Implementation Backup Exec 9.xx voor Windows 2000 servers inclusief de upgrade’s naar hogere versies
PERIODE : April 2004 - December 2004
OPDRACHTGEVER : Thermphos Internationaal B.V.
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Backup oplossingen ontwerpen en implementeren voor Thermphos Engeland en Frankrijk
TOEPASSINGSGEBIED : Operationele systemen en Remote Backup oplossingen
ACHTERGROND : Implementatie en installatie van Veritas op Thermphos omgeving.
Backup schema aanmaken en aan lokaal supprt leveren
SITUATIE : Deze backup oplossing heeft als doel efficiency met als resultaat en kosten besparing voor de klant.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde termijn.
TAAK : Ontwerpen van concepten, installeren /configureren en opzetten van goede back-upprocedures voor dagelijkse gebruik.
Technische ondersteuning en projectleider voor deze opdracht.
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Consultancy: Technisch specialist applicatieservers, migratie voor Eneco netwerk en design Backup oplossingen
PERIODE : April 2003 - Juni 2003
OPDRACHTGEVER : A.C.N. Eneco Energie
BRANCHE : Energie bedrijf
TAAKGEBIED : Haalbaarheidsonderzoek, plan van aanpak, installatie en implementatie
TOEPASSINGSGEBIED : Applicatie servers uit de ACN omgeving migreren naar Eneco Energie en opnemen in de nieuwe backup oplossingen
ACHTERGROND : Kostenreductie
SITUATIE : Verhuizen en migreren van de servers uit ACN omgeving naar Eneco energie. Implementatie backup oplossingen.
TAAK : Plan van aanpak schrijven, documenteren van alle processen en uiteindelijk de implementatie uitgevoerd.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde periode.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, USD
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Consultancy: Technisch specialist installatie en implementatie SQL 2000 op Windows 2000 server
PERIODE : Januari 2003 - mei 2003
OPDRACHTGEVER : Thermphos International B.V. Nederland
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Haalbaarheidsonderzoek, plan van aanpak, installatie en implementatie
TOEPASSINGSGEBIED : Drie applicatieservers, operatie systemen, remote backup oplossingen
ACHTERGROND : Systeem managment en klantverantwoordelijke
SITUATIE : Standaardisatie van de omgeving
Kostenreductie
TAAK : Ontwerpen van concept en installeren en configureren.
Projectimplementatie SQL uitvoeren
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Consultancy: Technisch specialist aangaande implementatie en installatie MOM 2000
PERIODE : November 2003 - Februari 2004
OPDRACHTGEVER : Thermphos Internationaal BV Nederland
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Haalbaarheidsonderzoek, plan van aanpak, installatie en implementatie
TOEPASSINGSGEBIED : Tooling server, operatie systemen, remote backup oplossingen
ACHTERGROND : Systeem managment en klantverantwoordelijke
SITUATIE : Standaardisatie van de omgeving, opnemen in de backup
Kostenreductie
TAAK : Ontwerpen van concepts en installatie van MOM 2000 t.b.v. het verbeteren van de processen conform het SLA
Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, NGDT
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory, Veritas en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Technische Consultant Eneco Energie
PERIODE : Januari 2002 - November 2004
OPDRACHTGEVER : Eneco Energie
BRANCHE : Energie bedrijf
TAAKGEBIED : Standaardisatie, documentatie, implementatie, werken volgens ITIL processen, consultancy en uitvoeren van BS 7799
TOEPASSINGSGEBIED : Operating system en Remote backup oplossingen
ACHTERGROND : Advies over de huidige omgeving en projecten uitvoeren.
SITUATIE : Naast dagelijks beheer migratie van Windows NT4 naar Windows 2000 in de vorm van kleinschalige projecten.
TAAK : Project implementatie en Windows specialisatie
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL
HULPMIDDELEN : Windows 2000, Active directory en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Systeem manager RPP en Kraton
PERIODE : Juli 2002 - Januari 2003
OPDRACHTGEVER : RPP en Kraton Pernis
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Remote systeem beheer
TOEPASSINGSGEBIED : Remote beheer en remote backup oplossing en operatie systemen
ACHTERGROND : Zowel Kraton als RPP zijn onderdeel van Shell Pernis. Met deze combinatie hebben beide bedrijven gekozen voor Atos Origin als IT server provider om hun netwerken te beheren en te onderscheiden
SITUATIE : RPP heeft ervoor gekozen dat IBM haar infrastructuur gaat beheren tevens gaat IBM de upgrade van NT naar 2000 uitvoeren
TAAK : Administrator, Windows specialist, remote backup, remote systeembeheer en verantwoordelijk voor het beheer van AD (Active Directory)
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, CSDM
HULPMIDDELEN : Stepping Stone, ITIL, change management
Windows 2000, Active directory en Compaq/HP servers.
OPDRACHT : Systeem manager: Systeembeheerder bij ECT (Europe Container Terminals) Rotterdam.
PERIODE : Maart 2002 - December 2002
OPDRACHTGEVER : Delta Container Divisie van ECT- Rotterdam.
BRANCHE : Logistiek , Container Terminal
TAAKGEBIED : Functioneel beheer, applicatiebeheer, advies, operationele ondersteuning, plan van aanpak
TOEPASSINGSGEBIED : Operating systemen, data beheer, informatie analyse, serverbeheer, operationeel support, project beheer, gebruiksondersteuning
ACHTERGROND : Om een bijdrage te leveren aan de continuering van het proces wordt ondersteuning gegeven in de day to day business.
SITUATIE : Standaardisatie en advies t.b.v. de aanschaf van nieuwe hardware en klantondersteuning
TAAK : Support leveren conform de SLA en klantverantwoording m.b.t. de hardware en infrastructuur, implementatie van alle processen.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, OSDM
HULPMIDDELEN : TCP/IP, LAN Netwerk, Ethernet.
Allround NT4 beheer en support.
OPDRACHT : Systeembeheerder: Op locatie bij AkZO Nobel locatie Botlek te Rotterdam.
PERIODE : Februari 2001 - Februari 2002
OPDRACHTGEVER : Akzo Nobel
BRANCHE : Chemische Industrie
TAAKGEBIED : Data beheer, informatie analyse, serverbeheer, operationele support, projectbeheer, installatie, telefoonbeheer, Techniche adviserende rol naar klant.
TOEPASSINGSGEBIED : Onderhoud van informatie en documentatie, implementatie SLA.
ACHTERGROND : Het betreft 600 gebruikers, welke gebruik maken van een aantal applicaties e.e.a. afhankelijk van de soort business unit waarvan zij deel uitmaken.
Standaardisatie van de infrastructuur voor Akzo Nobel.
SITUATIE : Efficiency maximaliseren voor de klant.
TAAK : Implementatie en standaardisatie van de omgeving waarbij een plan van aanpak centraal stond.
Oplossen van binnen gekomen meldingen. Installeren van applicaties. Begeleiden en ondersteuning van de eindgebruikers.
Ondersteuning bij migratie van MS Office 95 naar MS-office 97.
METHODEN & TECHNIEKEN : Support magic, SMS, HP jetadmin, PC anywhere, User manager, Quota manger, ITIL.
HULPMIDDELEN : TCP/IP, LAN Netwerk, Ethernet
Allround NT4 beheer en support.
OPDRACHT : Systeembeheerder: verantwoordelijk voor het beheer van de locaties Origin Rijswijk, Den Haag, Zoetermeer en Leidschendam.
PERIODE : Januari 2000 - Januari 2001
OPDRACHTGEVER : Origin Rijswijk, Den Haag, Zoetermeer en Leidschendam
BRANCHE : IT-dienstverlening
TAAKGEBIED : Netwerkbeheer, systeembeheer, gebruikersondersteuning, operationele ondersteuning en onderhoud
TOEPASSINGSGEBIED : Netwerk en datacommunicatie, kantoor automatisering, ondersteuning
ACHTERGROND : Ondersteuning van meer dan 550 aangesloten gebruikers.
M.b.t. de vesting Rijswijk zijn er twee practices aanwezig met ca.60 medewerkers binnen en ca.300 gedetacheerde medewerkers .
SITUATIE : Ondersteuning van de locale klanten m.b.t. alle voorkomende problemen.
Support leveren volgens de SLA.
Derdelijn support. Verantwoordelijk voor de lokale ICT Infrastructuur.
TAAK : Implementatie van de service level agreements.
klantverantwoordelijke, ondersteuning en onderhoud van de infrastructuur, standaardisatie en documentatie van alle processen.
METHODEN & TECHNIEKEN : ITIL, OSDM.
HULPMIDDELEN : Ethernet, Intra-/Internet, Novell, TCP/IP, IPX/SPX, AIX, MS-Windows NT4, MS-Windows 95, MS-Windows 98, OS/400, DOS, WAN/LAN netwerk, Token-ring.
OPDRACHT : Systeem administrator: Coördinatie aangaande Millennium Compliancy verklaring, Remidiation en Time travel Tests Origin systemen Rijswijk, DBZ Den Haag.
PERIODE : November 1999 - December 1999
OPDRACHTGEVER : Origin Rijswijk, DBZ Den Haag
BRANCHE : IT -dienstverlening
TAAKGEBIED : Systeem- en netwerkbeheer.
TOEPASSINGSGEBIED : Netwerk, datacommunicatie en onderhoud
ACHTERGROND : Haalbaarheidsonderzoek op bestaande systemen ten aanzien van Millennium proof.
De systeemomgeving van Origin moet Millennium-Ready gemaakt worden.
SITUATIE : De betreffende omgevingen bestaan uit Novell en Windows NT 4 servers.
Doelstelling gerealiseerd binnen de gestelde termijn.
TAAK : Aansturen, Coördinatie en begeleiden van het projectteam.
Creëren van een Novell en NT omgeving die Millenniumproof zou zijn.
Testen en uitvoeren, resultaten rapporteren.
METHODEN & TECHNIEKEN : Origin Millennium Methodiek.
HULPMIDDELEN : Ethernet, Intra-/Internet, Novell, TCP/IP, IPX/SPX, AIX, MS-Windows NT4, MS-Windows 95, MS-Windows 98, OS/400, DOS, WAN/LAN netwerk, Token-ring.
OPDRACHT : Systeembeheerder: Origin Breda
PERIODE : Juni 1999 - Oktober 1999
OPDRACHTGEVER : Origin Intern
BRANCHE : Support & Beheer Dienstverlening
TAAKGEBIED : Systeembeheer
TOEPASSINGSGEBIED : Kantoorautomatisering
ACHTERGROND : Beheer en support aan Origin mederwerkers gekoppeld aan de vesting Breda.
SITUATIE : Support leveren volgens "Origin" standaard.
TAAK : Support leveren volgens SLA, klantverantwoordelijke voor hardware en infrastructuur. Implementatie, standaardiseren en documentatie van alle processen.
METHODEN & TECHNIEKEN : Diverse operating systems, ITIL.
HULPMIDDELEN : Ethernet, Intra-/Internet, Novell, TCP/IP, IPX/SPX, AIX, MS-Windows NT4, MS-Windows 95, MS-Windows 98, OS/400, DOS, WAN/LAN netwerk.
OPDRACHT : Systeembeheerder: mede verantwoordelijk voor de ICT hardware en het asset management bij NEREFCO.
PERIODE : Februari 1997 - Mei 1999
OPDRACHTGEVER : Nerefco Europort
BRANCHE : Olie & Gas Productie
TAAKGEBIED : Netwerk Management, systeembeheer en alle voorkomende werkzaamheden.
TOEPASSINGSGEBIED : Netwerk- en datacommunicatie, kantoor automatisering.
ACHTERGROND : Support leveren aan meer dan 650 gebruikers.
SITUATIE : Support leveren volgens de "Origin" standaard.
TAAK : Support leveren volgens de SLA, klantverantwoordelijke voor hardware en infrastructuur. Implementatie, standaardisatie en documentatie van alle processen.
METHODEN & TECHNIEKEN : Diverse operating systems, ITIL.
HULPMIDDELEN : TCP/IP, LAN Netwerken, Ethernet, Novell 4.11, MS-Windows NT4.
OPDRACHT : Support Engineer: Helpdesk & Field Support onsite by ICI Holland B.V.
PERIODE : April 1996 - Februari 1997
OPDRACHTGEVER : ICI Holland B.V.
BRANCHE : Chemische industrie, Datacommunicatie en netwerken
TAAKGEBIED : Datacommunicatie, helpdesk activiteiten, hardware selectie, installatie, netwerkbeheer, operationele ondersteuning, standaards en richtlijnen
TOEPASSINGSGEBIED : Netwerken en datacommunicatie
ACHTERGROND : Uitgebreide ervaring opgedaan in Telefoon beheer, Telefoon infra structuur in het bijzonder.
SITUATIE : Commerciële ondersteuning, documenteren, helpdesk activiteiten, telefoon beheer.
TAAK : Installatie van nieuwe en bestaande pc's, laptops, documentatie schrijven en gebruikers ondersteunen.
METHODEN & TECHNIEKEN : Volgens ICI Holland standard.
HULPMIDDELEN : Lotus Notes, helpdeskttools ,diverse applicaties.
Opleidingen
Migratie volgens SIM3 Methode (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
SIM3:Systeem Implementatie Methode in praktijk volgens Margareth Jonker & Ed Kruithof Novi Hogeschool 2008
SIM3: Systeem Implementatie Methode in Theorie volgens Margareth Jonker & Ed Kruithof Novi Hogeschool 2008
Business Process Redesign (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Verandermanagement (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
ICT en Kwaliteit Migratie (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Marketing Management (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Informatiebeleid en Strategie (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Personeelsmanagement (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
EDP-auditing (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
ICT en Besluitvorming (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Informatiseringseconomie (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Informatieinfrastructuurmanagement (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Bestuurlijke informatievoorziening (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Projectmanagement (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2008
Mondeling Communicatie (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2007
Schriftelijke Communicatie (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2007
Organisatie management (onderdeel van HBO Bachelor-ICT opleiding) Novi Hogeschool 2007
Vmware Infrastructure 3: Install & configure (31. Aug.2007) CDG Europe B.V. Zoetermeer (Hoofdkantoor) 2007
Prince2Foundation (31-mei 2007) Ises International 2007
BPIO Business Productivity Infrastructure Optimization (Januari 2007) Microsoft Nederland B.V. 2007
Microsoft Gecertificeerde MCSE 2003 Atos Origin Intern 2004
Microsoft Gecertificeerde MCSA 2003 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde MCP 2003 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde Systems Engineer: Exchange 2000 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde Systems Administrator: Exchange 2000 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde (DBA) Database Administrator SQL 2000 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde Windows XP Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde Cluster 2000 Atos Origin Intern 2003
Microsoft Gecertificeerde MCSE 2000 Atos Origin Intern 2002
Microsoft Gecertificeerde MCSA 2000 Atos Origin Intern 2002
BS7799 AtosOrigin Intern 2002
OSDM Academy (intern Origin) Origin 2000
Origin Service Delivery Model Workshop (pettenspel) Origin 2000
Microsoft Gecertificeerde MCP 2000 Atos Origin Intern 2001
ITIL Atos Origin Intern 2000
Novell 4.11 Advanced Administrator Azlan instituut te Zoetermeer 1999-Cert
Novell 4.11 Administrator Azlan instituut te Zoetermeer 1999-Cert
Cursus Engels in Vught Nederland Regina Coelie 1997
Microsoft Gecertificeerde Windows 95 Atos Intern -Rozenburg (ZH) 1997
Microsoft Gecertificeerde Windows Nt 4.0 Workstation Origin Intern -Rozenburg (ZH) 1997
Microsoft Gecertificeerde Windows Nt 4.0 server Atos Intern -Rozenburg (ZH) 1997
Microsoft Gecertificeerde Networking Essentials Origin Intern -Rozenburg (ZH) 1997
2 jaar Micro elektronica Haagsche hogeschool Haagsche hogeschool van 1995-1997 (niet afgerond) 1995
2 jaar universiteit FEZ- (Marokko) van 1986-1988 Universiteit Mohamed iben Abdillah te FES (Marokko) 1988
Diploma Baccalaureat Fabrication Mecanique FEZ -(Marokko) Iben el Haitam te FES (Marokko) 1986
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Koken en tuinieren
Werkgebied