

Elize Takken-Vincken
klantenservice-medewerkster, administratief secretarieel receptie
Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Skills, Digitale vaardigheden
Skills, Soft skills
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Hier ben ik écht goed in
Ik ben een zelfstandige, klantgerichte duizendpoot. In staat om meerdere taken tegelijkertijd op te pakken en af te maken, tevens ben ik flexibel en stressbestendig.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- collegiaal/teamspeler
- hardwerkend
- stressbestendig
- bereid te leren
- servicegericht/goed met mensen omgaan
- spontaan
- accuraat
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Mijn huidige situatie
Werkervaring
September 2015-heden:
commercieel medewerkster bij Witjes Verzendhuis Emmen.
Adviseren en beantwoorden van vragen klanten via telefoon, email of aan de balie, klachtenverwerking, het opmaken en uitprinten van bestellingen, inboeken van facturen, betalingen verwerken in Sisow en PayPal, klaarzetten van afhaalbestellingen, retourpakketten verwerken, contact onderhouden met pakketvervoerders en groothandels. Momenteel werk ik met de volgende programma's: Magneto 1, Word en Excel
Administratief medewerkster bij Pantar Transport te Diemen
december 2001-februari 2014; inboeken crediteuren/debiteuren, opstellen en verwerken van alle facturatie in Exact, bankafschriften, telefoon aannemen, klanten ontvangen
Schoonmaakmedewerkster Hotel in Odoorn
december 2013-januari 2014; alle voorkomende schoonmaakwerkzaamheden mbt het schoon opleveren van de hotelkamers; bedden verschonen, kamers schoonmaken;dit alles met een tijdslimiet van 20 minuten per kamer
Medewerkster sportschool Dragon Sports te Emmercompascuum
april 2009- april 2011; opstellen van contracten, volledige boekhouding (facturatie, bankafschriften etc), mensen begeleiden en uitleg geven bij de diverse sportapparaten
Administratief medewerkster bij Kremer Recycling Emmen
april 2008-juli 2008; inboeken van de weegbrieven, telefoon aannemen, klanten ontvangen, alle crediteuren- en debituerenadmistratie, factureren, archiveren, inboeken van bankafschriften in Online
Medewerkster bediening bij Italiaans restaurant Sorrento te Haarlem
1990-1998; alle voorkomende werkzaamheden die bij het werken in de bediening horen
Juridisch secretaresse bij diverse advocatenkantoren in Haarlem en Hoofddorp
1988-2001; het uittypen van de processtukken en correpondentie mbv de dictafoon, kopiëren van processtukken en correspondentie, crediteuren- en debiteurenfacturatie, telefoon aannemen, clienten ontvangen, archivering
Cassière bij diverse filialen Albert Heijn te Haarlem
1984-1987; alle voorkomende werkzaamheden achter de kassa
Opleidingen
mavo-d diploma behaald in 1985
schroeversdiploma (receptioniste) behaald in 1987
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
hardlopen, paardrijden
Werkgebied


