Na het afronden van mijn studie in 1992, ben ik veelal via uitzendbureaus in verschillende functies gaan werken. Daarbij werd mij duidelijk dat ik mij erg prettig voel in die banen waarbij kwaliteit en goede communicatieve vaardigheden vereist zijn. Dankzij deze ervaringen heb ik ruime kennis en ervaring opgedaan in het onderhandelen met bv. klanten, woningbouwcoöperaties en gemeentelijke instanties. Mijn kracht en grootste vaardigheid ligt in het behalen van aansprekende resultaten. Daarnaast ben ik ruim ervaren in het aannemen en uitvoeren van protocollen die nodig zijn voor de juiste informatieverwerking & overdracht. Het spreekt voor zich dat ik ook zeer goed in staat ben op zorgvuldige wijze om te gaan met belangrijke gegevens en zo een correcte uitvoering kan geven aan de gestelde vragen.

Persoonlijk profiel

Ik sta bekend als een positief ingestelde en sociale collega; vriendelijk in de benadering
en kritisch op de inhoud. Is in staat om in een team te werken aan een
gezamenlijk doel, maar kan ook zelfstandig werken, ook wanneer er
sprake is van (tijds)druk. Is analytisch sterk en niet bang om een
afwijkend standpunt in te nemen en deze met argumenten te onder-
bouwen. Staat tevens met een aandachtig luisterend oor op voor andere
visies en invalshoeken en gefundeerde kritiek.
Is communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk en waardeert een
gezonde dosis humor. Ik ben omgevingssensitief en heb oog voor de behoeften van
anderen en kan me flexibel opstellen.

Werkervaring

2014 - 2015: Winkeldistributiechauffeur bij AH Zwolle voor Cornelissen Groep Tilburg.
2012 - 2013: Vrachtwagenchauffeur op oproepbasis – o.a. bij Zwiers in Deventer, DHL
Zwolle.
2012 – 2012 : Vrachtwagenchauffeur op oproepbasis bij Heisterkamp in Oldenzaal.
- Koppelritten naar Duitsland
- Distributieritten Binnenland.
2011 – 2011 : Vrachtwagenchauffeur bij Redder Transport te Staphorst.

2011 – juli 2011: Debiteurenbeheerder/Incassomedewerker MKBusiness Incasso Zwolle.

- Het uitvoeren van de diverse acties om het openstaande debiteurensaldo te
verkleinen,
- Klanten telefonisch aanspreken op betalingsachterstanden,
- Het maken van concrete betalingsafspraken met klanten,
- Het oplossen van eventuele problemen,
- Uitvoeren Derdenbeslag,
- Uitvoeren Vermogenstoets.

2009 - 2010: Functie:Vrachtwagenchauffeur voor diverse transportondernemingen.
o.a. voor TNT Oldenzaal (fashion/koppelritten)

2008 – april: 2009: Functie: Vrachtwagenchauffeur
Bedrijf: Randstad Transport, te Zwolle
(m.n. voor TNT Post, Vegro,Nuon, DHL en Salvesen).

2007 – 2008: Functie: Medewerker incasso.
Bedrijf: Essent/Eiffel te Zwolle

- Het uitvoeren van de diverse acties om het openstaande debiteurensaldo te
verkleinen,
- Gangen met onbekende bestemming vertrokken klanten natrekken.
- Klanten telefonisch aanspreken op betalingsachterstanden,
- Het maken van concrete betalingsafspraken met klanten,
- Het oplossen van eventuele problemen,
- Vastleggen van klantcontacten in SAP.
- Schriftelijke correspondentie met klanten.
- Informeren van en overleggen belanghebbende organisaties.

2006 Functie: Correspondent analist
Bedrijf: Nuon, te Alphen a/d Rijn

- Telefonische debiteurenbenadering,
- Beantwoorden klantvragen,
- Analyseren verbruiks- en debiteurendossiers,
- Administratieve vastlegging.

2005 – 2006 Functie: Commercieel medewerker binnendienst
Bedrijf: Stork Air

- Offerteopmaak,
- Archiefbeheer,
- Helpdesk.

Vrijetijdsbesteding

Fitness, geschiedenis en muziek.
Vrijwilligerswerk bij het begeleiden van personen in hun kracht & conditietrainingen.