Op zoek naar nieuwe uitdaging..

Zelfstandig.
Zelfverzekerd.
Pro-actief.
Analytisch.
Specialistisch.
Integer.
Adviseur.
Enthousiast.
Initiatiefrijk.
Sociaal.
Teamplayer.

Als senior 'Case-behandelaar Persoons Gebonden Budget Zorgverzekeringswet' vanaf 1 januari 2015 werkzaam bij Achmea Zwolle.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
o Zelfstandig beoordelen aanvragen PGB vanuit Zorgverzekeringswet op wet- en regelgeving.
o Controleren op juiste gebruik en inzet zorg.
o Voeren van bewuste keuzegesprekken (telefonisch of bij cliënt thuis).
o Mondelinge en schriftelijke communicatie met cliënten, adviserend en informerend.
o Administratief volledig verwerken aanvragen.
o Schriftelijke afhandeling van klantvragen en alle voorkomende mutatiewerkzaamheden.
o Telefonisch contact met zorgverleners over de wet- en regelgeving PGB Zorgverzekeringswet.
o Vraagbaak voor collega’s.
o Registreren en naar tevredenheid oplossen van door collega's aangeleverde problemen.
o Delen en overdragen van kennis.
o Schrijven en publiceren van van werkinstructies en ondersteunende nieuwsartikelen.
o Deelnemen aan interne projecten en werkgroepen ter verbetering van het hele proces.

PGB Zorgbeoordelaar Achmea Zwolle, periode september 2014-december 2014.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
o Beoordelen van zorgbeschrijvingen (is de in te kopen zorg wel toegestane WLZ zorg).
o Controleren zorgovereenkomst op maximale tarieven, gegevens zorgverleners, zorgfuncties.
o Mondelinge en schriftelijke communicatie met cliënten en of bewindvoerders.
o Administratief vastleggen dossiers.
o Overdracht dossiers naar SVB.

PGB Zorgconsulent Achmea/Agis, periode april 2013 tot september 2014

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
o Het op locatie voeren van bewuste keuzegesprekken met aspirant budgethouders.
o Beoordelen of er een juiste reden tot aanvraag PGB is.
o Beoordelen en of aspirant budgethouder bekwaam is om budget te beheren.
o Huisbezoeken uitvoeren bij bestaande budgethouders.
o Bespreken of budget op juiste manier ingezet wordt.
o Informeren en adviseren hoe administratie en of zorg anders geregeld kan worden.
o Op locatie verzorgen van interactieve workshops PGB voor groepen budgethouders.
o Vastleggen gespreksverslagen.
o Administratief alles vastleggen en verwerken.
o Vraagbaak voor collega's.
o Coördinator voor alle verbeteringen in het hele huisbezoeken-proces.
o Maak of verbeter werkbeschrijvingen.
o Delen en overdragen van kennis, opleiden nieuwe consulenten.

Lid ouderraad vmbo.
Secretaris & slagwerker bij muziekkapel.
Mantelzorger.
Hulpouder bij sportvereniging.