Ik ben op zoek naar een uitdagende baan als teamleider waarbij ik de organisatie, mijn teamleden en mijzelf verder kan ontwikkelen. Een sterk punt van mij is dat ik het sociale contact en het zakelijke contact met collega's zeer goed kan combineren, ik vind daar snel een goede balans in. Verder ben ik een probleemoplosser, denk ik in kansen en uitdagingen, niet in problemen. Ik ben doortastend en communicatief sterk. Zowel mondeling als schriftelijk.

Probleemoplossend
sociaal
Betrouwbaar en eerlijk zijn
Samenwerken en overleggen
Vernieuwen en vooruit denken
Omgaan met spanning en tegenslag
Plannen en organiseren
Presenteren
Logisch nadenken
Beslissingen nemen
Anderen overtuigen en beïnvloeden

• Vanaf januari 2015 werk ik bij Van Damme Incasso & Advies als teammanager incasso.
 Het telefonisch te woord staan van debiteuren, opdrachtgevers en derden.
 Het (schriftelijk) behandelen van (zware) verweerschriften van zowel debiteuren en hun gemachtigden als van opdrachtgevers.
 Mede aansturen en begeleiden van stagiairs en (nieuwe) medewerkers.
 Het werkproces verbeteren en waarborgen.
 Het werven van nieuwe opdrachtgevers.

• Vanaf juli 2010 tot en met oktober 2014 werkte ik bij DAS Incasso Arnhem B.V. als teamleider incasso en debiteurenbeheer. Dit betrof een functie op HBO Werk- en denkniveau.
 Beheren en behandelen van dossiers uit mijn eigen klantenportefeuille.
 Het aansturen, coachen, stimuleren en motiveren van de afdeling incasso en de afdeling debiteurenbeheer, bestaande uit totaal 16 collega’s.
 Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met de medewerkers.
 Deelnemen aan personeelsselectie.
 Het schrijven en implementeren van een nieuwe incassoprocedure.
 De kwaliteit van de afdelingen incasso en debiteurenbeheer waarborgen.
 Verantwoording afleggen over de afdelingen aan de directie tijdens de directievergaderingen.
 Offertes opmaken voor nieuwe potentiële klanten aangaande debiteurenbeheer.
 Het onderhouden en updaten van de te gebruiken software (OnGuard).

• Vanaf februari 2008 tot juli 2010 bekleedde ik de functie van meewerkend teamleider incasso bij Bos Incasso Arnhem B.V. Dit betrof een functie op HBO Werk- en denkniveau.
 Beheren en behandelen van dossiers uit mijn eigen klantenportefeuille.
 Het aansturen, coachen, stimuleren en motiveren van de afdeling incasso, bestaande uit 9 mensen.
 De kwaliteit van de afdeling incasso waarborgen.
 Verantwoording afleggen over de afdeling aan de directeur.

• Vanaf mei 2004 tot februari 2008 was ik werkzaam als administratief juridisch incassomedewerker bij Incasso Consult Indam B.V. te Elst.
 Het telefonisch te woord staan van debiteuren, opdrachtgevers en derden.
 Het (schriftelijk) behandelen van (zware) verweerschriften van zowel debiteuren en hun gemachtigden als van opdrachtgevers.
 Mede aansturen en begeleiden van stagiairs en (nieuwe) medewerkers.

Nevenfuncties / Hobby’s
• Lid van de GOR (Gemeenschappelijke Ondernemingsraad) van DAS Legal Finance van 2008 tot en met 2011. Van begin 2010 t/m juni 2011 heb ik gefungeerd als (interim)voorzitter van deze Raad.
• Lid van de PR Commissie van voetbalclub SC Woezik sinds 2007.
• Lid van de Financiële Commissie van dezelfde voetbalclub sinds 2013.