Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik heb in 2010 gewerkt bij Teleperformance op de afdeling WTCG ( Wet Tegemoetkoming Chronisch Zieken en Gehandicapten ) en heb in die tijd al kennis kunnen maken met de wetten en regels om deze regeling en hoe dit in de zorg is geregeld. Dit was mijn eerste ervaring met werken in de zorg. Ik heb ruime ervaring op gebied van klant contact en wil graag de verwachtingen van de klant waar mogelijk altijd overtreffen. Ik ben nu werkzaam bij het CAK op de afdeling HLZ en dit is een tijdelijk project die binnenkort zal stoppen aangezien er maar weinig telefoontjes komen. Ik heb ook bij Achmea Zorgverzekering gewerkt waar ik meer kennis heb opgedaan op gebied van de zorgverzekering stelsel in Nederland. Ik heb als vrijwilliger gewerkt bij kennissen die gehandicapt waren of ziek waren. Ik ben zeer zorgzaam en hen de opleiding Helpende niveau 2 gedaan zodat ik voor mensen kan zorgen. Ik vind dat ik een goede basis heb om in deze functie door te kunnen stromen. Ik ben accuraat en communicatief sterk . Ik ben ook collegiaal en vind het nooit erg om over te werken indien nodig. Ik ben fulltime beschikbaar en heb nog geen vakantie plannen. Uiteraard ben ik beschikbaar voor nog eventuele vragen .
Bij voorbaat dank
Dora Wuyts
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik ben enthousiast, leergierig, flexibel, betrouwbaar en loyaal. Ik been een Team player, makkelijk in de omgang maar werk ook prima zelfstandig. Ik houd van diversiteit en ben vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.Ik kan werken met verschillende schermen tegelijkertijd en heb al met onder andere CRM, SAP, Microsoft office en nog veel meer verschillende database systems en log systems.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Het CAK - Medewerker afdeling Hervorming Langdurige Zorg
Samsung Benelux - Klantenservice Medewerker Benelux
Achmea Zorgverzekeringen - Medewerker advies en sales afdeling
ANWB - Medewerker klant contact
ANWB - Medewerker Alarmcentrale
De Lotto - Medewerker afdeling Retail Service
Teleperformance - Medewerker voor het CAK afdeling WTCG
Opleidingen
MEAO ( Middelbare Economisch en Administratief Onderwijs )+
Helpende Verzorgende
Internationale Bac (nternational School of T|he Hague )
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Koken, Reizen, Culturen ontdekken en nog veel meer
Werkgebied