Ingrid van Riel
Officemanager, (Directie) secretaresse, Management assistente, Project assistente
Personalia
- Leeftijd
- 59 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Nevenactiviteiten:
Met ingang van 1 september 2014 ben ik bestuurslid en secretaris van Ondernemersvereniging de Kennismaker Goirle/Riel
Ik ben op zoek naar een uitdagende baan met mogelijkheden tot uitbouw van mijn vaardigheden.
Ik ben een zeer ervaren, proactieve, accurate en flexibele dame. Door mijn jarenlange ervaring binnen functies als (Directie) Secretaresse, Managementassistente, Officemanager en Project Assistente, binnen zowel de commerciële, non profit bedrijven en overheidsinstellingen, ben ik gewend om te gaan met personen uit allerlei rangen en standen van onze samenleving. Ik kan snel schakelen, waardoor ik mezelf werkzaamheden snel eigen kan maken. Ik beschik over een klantgerichte houding, ben communicatief vaardig en beschik over een groot organisatietalent.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Kernkwaliteiten
• Stressbestendig • Pro actief
• Communicatief • Oog voor detail
• Oplossingsgericht • Geeft niet op
• Accuraat • Betrouwbaar
• Energiek • Sociaal met humor
• Organisatietalent • Klantgericht
• Behulpzaam • Professioneel
• Flexibel • Loyaal
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
Zelfstandig ondernemer: Eigenaar van PA4YOU 01-04-2014 t/m 01-03-2015
Op 1 april 2014 ben ik een eigen onderneming gestart genaamd, PA4YOU. Ik zorgde ervoor dat ondernemers hun tijd konden besteden aan zaken die ze echt leuk vinden en waar ze energie van kregen. Dit deed ik door zaken van hen over te nemen zoals behandeling van mail, agendabeheer, postverwerking, telefoondienst, receptie werkzaamheden, uitvoeren van acquisities en mailings, organisatie van evenementen, archivering, en verder alle voorkomende administratieve en secretariële werkzaamheden.
Tevens verving ik bij bedrijven de Receptioniste of Secretaresse bij langdurige afwezigheid door zwangerschap, vakantie of ziekte door de overname van hun werkzaamheden. Door mijn lange ervaring binnen de secretariële en administratieve dienstverlening, kan ik snel schakelen, waardoor een tijdelijke overname van deze werkzaamheden zo soepel en snel mogelijk kan verlopen.
Helaas waren er niet voldoende opdrachten om een financieel gezond bedrijf te kunnen opbouwen, waardoor ik genoodzaakt was mijn eigen onderneming te beëindigen.
Naam werkgever: Interpolis te Tilburg 03-05-2010 t/m 31-03-2014
Functietitel: Projectassistente Divisie Pensioen & Leven, afdeling SENS (Samen Effectief Naar Succes) en de Divisie Bancaire Distibutie, afdeling SENS.
Werkzaam voor SENS Divisie Manager en teamleden, waar we samen de divisie medewerkers kennis lieten maken met de werkwijze via de Lean methode.
Naam werkgever: Secretary Plus te Tilburg 01-09-2009 t/m 02-05-2010
Gedetacheerd bij Interpolis Tilburg, Divisie Bancaire Distributie, afdeling Finance & Control
Functietitel: Management Assistente
Werkzaam voor de senior afdelingsmanager en de groepsmanager.
Naam werkgever: Verhulst Klimaattechniek te Waalwijk 15-06 t/m 10-07-2009
Functietitel: Officemanager/Management Assistente.
Werkzaam voor vervangend CEO, de Operational Manager en de Manager Finance. Ik gaf leiding aan het receptiepersoneel en de facilitaire dienst.
Naam werkgever: Secretary Plus te Tilburg 02-06-2008 t/m 13-06-2009
Functietitel: Direct Team Secretaresse.
Ik was in dienst bij Secretary Plus en werd door hen gedetacheerd naar diverse bedrijven om er tijdelijke opvang van de secretariële werkzaamheden te bieden bij ziekte en verlof van de huidige secretaresse en/of bij opvang tijdens een sollicitatie periode.
Detacheringsopdrachten:
• Periode 02/06/2008 tot 26/06/08: JVH gaming B.V. te Tilburg.
Functie: Secretaresse Holding
Zie onderstaande informatie JVH Gaming.
• Periode 23/09/08 tot 17/10/08: Meadwestvaco Calmar International B.V. te Drunen.
Functie: Vice President’s Secretary.
Taken:
Ondersteuning t.b.v. CEO en CFO,
Mail en post verwerking
Telefoon aanname in Nederlands, Engels, en Duits
Maken van afspraken, agendabeheer
Archivering
Aansturen van huishoudelijke dienst
Aansturen telefoniste-receptioniste
Assisteren en overname werkzaamheden receptie
Verwerken tijdsregistratie
Verwerken monthly reports
Organisatie van diverse (buitenlandse) bijeenkomsten,
Boeken van zakenreizen
Contacten onderhouden met (buitenlandse) vestigingen en zakenrelaties.
• Periode 04/11/08 tot 13/06/09: Avans Hogeschool te Tilburg.
Functie: Senior Management Assistente Raad van Bestuur.
Taken:
Verlenen van secretariële, organisatorische en beheersmatige ondersteuning aan de Raad van Bestuur.
Ontvangst en begeleiding van bezoekers.
Het op belang en urgentie inschatten van binnengekomen correspondentie en het verwerken ervan.
Organiseren en voorbereiden van vergaderingen en andere bijeenkomsten.
Verzorgen van verslaglegging en notuleren van (complexe) vergaderingen en bijeenkomsten.
Het indelen en bewaken van de agenda’s van de Raad van Bestuur, de secretaris RvB en de staf en het daarbij onderkennen van het belang/vertrouwelijkheid van de te maken afspraken.
Het vervullen van een vertrouwensfunctie en signaleringsfunctie. Het onderhouden van (telefonische) contacten met in- en externe instanties over algemeen inhoudelijke aspecten van in behandeling zijnde onderwerpen binnen Avans Hogeschool.
Het opzetten, bijhouden en bewaken van het werkarchief.
Het verstekken van informatie en opstellen van overzichten aan de Raad van Bestuur, de Secretaris RvB en staf over de stand van zaken m.b.t. lopende projecten, financiële en personele aangelegenheden.
Het doen van voorstellen ter verbetering van de geldende (interne) bedrijfsprocessen en administratieve procedures.
Het verzamelen van informatie t.b.v. o.a. periodieke verslagen en/of verantwoordingsrapportages, het aanleggen van gegevensverzamelingen en het verzamelen van gegevens voor opname in overzichten.
Naam werkgever: JVH gaming BV te Tilburg 04-06-2007 t/m 01-06-2008
Functietitel: Secretaresse Holding.
Werkzaam voor Financieel Directeur, HR Manager, juriste en accountant, tevens vervanger van de Office Manager.
Naam werkgever: KPN 01-05-1987 t/m 31-05-2007
Bij KPN ben ik begonnen als Sales Medewerker in de Primafoon in Tilburg. Na 5 jaar heb ik een functie op kantoor gekregen als werkvoorbereider van de Zakelijke Markt klanten waar ik verantwoordelijk was voor de werkvoorbereiding van de zakelijke markt klanten van KPN. Ik vertaalde de offerte naar werkorders, reserveerde de kabelcapaciteit, bestelde de benodigde materialen, stuurde de monteurs aan die de opdracht gingen aanleggen en had contact met de klant over de planning en uitvoering.
Daarna ben ik, na een stageperiode van een jaar, ingestroomd als Management Assistente en werkzaam geweest op diverse directie secretariaten. Zie hier onder een opsomming van de diverse secretariaten.
Functietitel: Management Assistente Secretariaat General Manager Whole Sales & Operations te ‘s-Hertogenbosch.
Werkzaam voor Regio Directeur rayon Zuid Oost en General Manager.
Functietitel: Management Assistente Operator Acces Services te ´s-Hertogenbosch.
Werkzaam voor Manager Operations en afdelingsmanagers, Manager Finance, Manager Consultancy.
Functietitel: Management Assistente Directiesecretariaat Urenbedrijf te
’s-Hertogenbosch.
Werkzaam voor Chancemanager, Directeur Financiën, Directeur Marketing en Sales.
Opleidingen
Opleidingen
MAVO D, 03-06-1983
Typediploma, 16-06-1980
MBO Management Assistente 17-12-2002
Cursussen/trainingen
SENS 1 ster (Lean) 01-09-2013
Cursus Frans 12-02-2007
Cursus Duits 11-05-2007
Cursus Manage je Manager deel I en II 29-08-2005 en 28-09-2008
Cursus Secretaresse: collega en leidinggevende, hoe doe je dat? 04-02-2008
Cursus Professioneel voeren van HRM-gesprekken 20-05-2009
Cursus Leidinggeven aan het secretariaat 04-06-2009
Cursus Communiceren met het beest in je 29-10-2009
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Mijn berner sennen hond is mijn lust en mijn leven. We maken samen graag grote wandelingen. In het weekend zijn we vaak in onze caravan in Zeeland te vinden en gaan dan samen heerlijk strandwandelingen maken.
Van april t/m oktober gaan we bijna ieder weekend naar onze caravan in Zeeland. Heerlijk even tot rust komen.