Marc Slegers
Backoffice medewerker | ondersteunend | administratief | binnendienst medewerker.
Personalia
- Leeftijd
- 51 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
U zoekt een ervaren creatieve duizendpoot met ondersteunde capaciteiten, voor wie assistentie en service verlenen een tweede natuur is? Zoek niet verder! Mensen van dienst zijn, dat is mijn passie! Zo heb ik o.a. accountmanagers ondersteund om samen met hun aan de wensen van de klanten te voldoen, en mogelijke commerciële kansen te benutten. Dit motiveert mij omdat ik klanten en collega’s graag voorzie van een goed advies en de juiste service, die zowel voor hun als voor het bedrijf gunstig is. Men omschrijft mij als iemand die klantgericht en proactief is, goed kan samenwerken en resultaatgericht en nauwkeurig werkt. Mijn werk weet ik goed te organiseren. Zo stel ik prioriteiten, ben ik doelgericht en beheers ik mijn informatie. Ik oriënteer mij op een dienstverlenende functie in een geheel andere bedrijfstak. Vandaar mijn vraag: hoe ziet een typische werkdag er bij u uit in een soortgelijke functie?
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- Klantgericht
- Samenwerken
- Nauwkeurig
- Gemotiveerd
- Proactief
- Flexibel
- Gedreven
Mijn huidige situatie
Werkervaring
11-2001/03-2015
IAK Volmacht B.V.
Backoffice Medewerker
• Administratief verwerken van de klantendossiers, binnen de gestelde deadline;
• Dagelijks (Engelstalig) contact met (interne) klanten, per mail en telefonisch;
• Opvolgen en administratief afhandelen van de klantvraag.
• Commerciële en administratieve ondersteuning van de accountmanagers / buitendienstagenten;
• Vastleggen van werkinstructies;
• Fungeren als mentor;
Resultaten:
Door een proactieve werkhouding de werkzaamheden op de afdeling verbeterd.
04-2001/11-2001 Administratief Commercieel Medewerker, Mansveld Elektrotechniek
05-1996/04-2001 Administratief en Commercieel Medewerker, Coöperatie VGZ
10-1993/04-1996 Administratief Medewerker, diverse organisaties via Tempo-Team
Opleidingen
Opleidingen
1998 – 2000 Fontys Hogeschool Eindhoven
• Certificaten behaald voor de vakken bedrijfsadministratie, economie en administratieve organisatie.
1989 – 1993 Meao, Economisch Lyceum Eindhoven
• Diploma behaald
1985 – 1989 Mavo, Rythoviuscollege Eersel
• Diploma behaald
Cursussen en trainingen
2000 – 2013 (Interne) verzekeringscursussen
mei 2000 Cursus professioneel telefoneren
• Certificaat behaald
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Voetbal