Joke Zwarts
Gedreven secretaresse zoekt een uitdagende baan waarin ze haar kwaliteiten/capaciteiten kan ontwikkelen
Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Zou graag weer een nieuwe start maken. Beschik over veel werkplezier.
Ben een zeer gemotiveerde hardwerkende, enthousiaste en flexibele medewerker die van aanpakken weet.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ambitieus, doorzetter, geen 8 tot 5 mentaliteit, kan zelfstandig werken, bereid tot het volgen van cursussen, kan goed luisteren, weet prioriteiten te stellen m.b.t. de werkzaamheden, kan goed werken met cijfertjes.
Flexibel inzetbaar. Sta positief in het leven.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
Augustus 2012 tot 01-05-2015
Werkzaam bij de GGZ op de zorgadministratie in Drachten tot 1 mei 2015. Uit functie gezet wegens reorganisatie.
Werkzaamheden: telefoon- en mailverkeer, brieven- aanmaken, corrigeren en verzenden, het plannen van afspraken, mailverkeer met behandelaren, het verwerken van recepten, postverwerking, scannen, verwerken van caseloads, wegwijs maken nieuwe medewerkers en het maken van inwerkschema's. Bijhouden van een lithiumbestand, mensen jaarlijks uitnodigen voor een afspraak bij de psychiater.
Kerngebruikerswerkzaamheden: dit zijn werkzaamheden m.b.t de controles zoals proces intake en controle's m.b.t. de DBC's, deze controles hebben betrekking op het totale proces van de zorgadministratie.
Uitleg controlelijsten:Patiëntenlijsten waarop de DBC's gesloten zijn maar waarvan de patiënten niet uitgeschreven zijn, de behandelaren hierop attenderen of zelf handelen. Patiëntenlijsten waarop de patiënten op intake staan en er geen vervolg gepland is of wel vervolg maar geen zorgpaden zijn toegepast. De behandelaren hierop attenderen of zonodig zelf modules volgens systeem toepassen. Controles m.b.t het versturen van de brieven.
Deze controlelijsten uitgevoerd voor verschillende teams, o.a. Angst en Stemming en Ontwikkelingsstoornissen.
Werkzaam met de volgende programma's: xmCare, Exel, Word en Outlook.
Januari 2008 t/m Augustus 2012
Werkzaam als receptioniste/telefoniste bij de GGZ in Dokkum.
Werkzaam als receptioniste/telefoniste bij de GGZ in Leeuwarden, locatie Jelgerhuis en Noordvliet.
Werkzaamheden: baliewerkzaamheden, bedienen van de telefoon, werken met X/C care, bijhouden van de intake agenda en het verwerken van de intake, plannen van straatjes, beheer afsprakenbureau, in de agenda's van de behandelaren plannen, vewerken van brieven, archivering enz.
September 2007 t/m Oktober 2007
Administratief medewerkster bij "Noppert Beton" te Suameer. (uitzendwerk)
Werkzaamheden: het versturen van mailingen via de computer.
Februari 2004 t/m Februari 2006
Verkoopmedewerkster bij van der Meer Mode in Oenkerk
Werkzaamheden: verkoop dameskleding.
Januari 1991 t/m Juni 2003
Vennoot bij Tinga Dames Mode. (familie bedrijf)
Werkzaamheden: Inkoop en verkoop dameskleding, verwerken van inkoopfacturen (betalingen en boekingen) verwerken van verkoopopbrengsten, opstellen van advertenties, inroostering personeel enz.
Het bedrijf draaiende houden samen met mijn moeder na overlijden vader.
September 1989 t/m december 1990
Receptioniste/telefoniste bij lichtreclame bureau Assembla te Leeuwarden.
Werkzaamheden: ontvangen van klanten, bedienen van de telefoon, maken van offertes en het verwerken daarvan, het maken van plakletters op de computer en de verkoop hiervan.
Opleidingen
Opleidingen
Secretaresse MBBA Diploma 2007 Instituut "De Groot" in Drachten
Moderne bedrijfsorganisatie en Beheer geautomatiseerde systemen, Windows, Tekstverwerking Word, Database, Spreadsheet Exel, Statistiek en Powerpoint. Nederlandse handelscorrespondentie. Toetsvaardigheid.
Detex opleiding 3 jaar Diploma 1996 Ondernemersdiploma, economische administratieve vaardigheden, Commerciële vaardigheden en 2 Textielbrevetten.
Meao Secretarieel, deelcerfificaten 1989
Mavo Diploma 1986
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Sport: tennis
Lezen, boeken en tijdschriften
Werkgebied