Personalia
- Leeftijd
- 49 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een 41 jarige man die op zoek is naar een nieuwe baan. Ik heb diverse callcenterbanen gehad en daarbij is gebleken dat ik geen verkoopwonder ben. Maar als het gaat om service- en dienstverlening dan gaat me dat goed af.
Computerkennis: Office, internet
Hobby’s: Ondernemen van sociale activiteiten , computer, internet
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Open en eerlijk, stipt, accuraat, zorgvuldig, leergierig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
09-2015/heden
Logeerhuis De Kapstok
Functie: Gastheer
Gastheer voor mensen die logeren in het logeerhuis zodat de mantelzorger zijn of haar handen vrij heeft.
09-2012 tot 12-2012
Informatie Rijksoverheid
Functie: Callcenter agent
Het beantwoorden van burgervragen over kabinetsbesluiten en burgers antwoord geven op diverse vragen
07-2011 tot 12-2011
SNT Groningen Project Nuon
Functie: Callcenter agent
Het beantwoorden van klantvragen, meedenken met klanten en klanten advies geven over diensten en producten. Verkopen van producten.
11-2006 tot 02-2010
Belastingdienst te Leeuwarden
Functie: Callcenter agent Belastingtelefoon
Klantvragen beantwoorden over belastingzaken. Uitleg geven over aanslagen en betalingen.
07-2006 tot 10-2006
ING te Leeuwarden via het uitzendbureau
Functie: Data-entry typist
In het kader van het project WID gegevens controleren bij de ING
04-2006 tot 07-2006
Oordijk & Partners BV te Leeuwarden (deurwaarder)
Functie: Administratief medewerker postverwerking, scanpost ophalen en verwerken
11-2005 tot 03-2006
Nuon te Leeuwarden
Functie: Callcenter agent
Het beantwoorden van klantvragen, meedenken met klanten en klanten advies geven over diensten en producten.
04-2005 tot 10-2005
BSC Cendris project Essent te Leeuwarden
Functie: Callcenter agent
Het beantwoorden van klantvragen, meedenken met klanten en klanten advies geven over diensten en producten.
08-2004 tot 11-2004
Thuiszorg Het Friese Land te Leeuwarden
Functie: Administratief medewerker
Gegevens invoeren in nieuwe systemen en het controleren van gegevens.
03-2003 tot 12-2004
Postbank te Leeuwarden (via Post & Blankenstijn projecten)
Functie: Callcenter agent
Klanten te woord staan en adviseren, producten verkopen.
Opleidingen
01-09-1993 tot 01-07-1996
MDGO- VZ (Verzorging) te Venray, diploma helpende
01-09-1991 tot 01-07-1993
KMBO Administratie te Venlo, certificaten
01-09-1988 tot 01-07-1991
LEAO te Venray, diploma
01-09-1986 tot 01-07-1987
MAVO De Kolk te Venray
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Laptop, wandelen, sport kijken
Werkgebied
