Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Door mijn werkervaring ben ik zeer allround. Ik ben oplossingsgericht, proactief, enthousiast en stressbestendig en ben in staat om situaties met een helikopterview te bekijken en te volgen. Contact met cliënten en/of leveranciers en collega’s maakt voor mij onderdeel uit van mijn werkplezier. Daarnaast ben ik flexibel en ga ik graag een nieuwe uitdaging aan.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2015- Functie: Medewerkster ondersteuning Front Office
Tijdelijk werk bij SVB Servicecentrum PGB te Zaandam via Adecco
2011-2014 Functie: Medewerkster klantenservice Persoonsgebonden Budget
bij VGZ, afd. PGB, Alkmaar (voorheen Uvit) via Adecco
Werkzaamheden; telefonische en administratieve werkzaamheden m.b.t. klantenservice, klachtendesk, beoordeling zorgplannen en financiële verantwoording van cliënten
2011-2011 Functie: Medewerkster klantenservice zorgverzekeringen
bij Uvit, Univé Zorgverzekeringen, Alkmaar via Adecco
Werkzaamheden: o.a. klantenservice en klachtendesk (telefonisch en e-mail), orderverwerking
2009-2011 Functie: Callcentermedewerkster inbound
bij Ziggo BV in Heerhugowaard via Randstad
Werkzaamheden: klantenservice en klachtendesk (telefonisch en e-mail), orderverwerking
1993-2009 Diverse vrijwilligerswerkzaamheden, o.a.
-Organiseren evenementen t.b.v. Thuisfront Koninklijke Marine
-Penningmeester t.b.v. Vereniging Huiseigenaren Boatex
-Secretaris Nederlandse Vereniging voor Autisme, Regio Noord-Holland
en deel Flevoland met als werkzaamheden:
informatieve (telefonisch), secretariële en administratieve ondersteuning. Vertegenwoordigster bij opstellen Plan Convenant Autisme in samenwerking met MEE en GGZ Noord-Holland-Noord.
Begeleidster afstudeeropdracht SPW, Hogeschool te Amsterdam.
1991-1993 Functie: Administratief medewerkster
bij Taylor Elektrotechniek BV te Den Helder
Werkzaamheden: administratieve ondersteuning, salarisadministratie en baliewerkzaamheden
1985-1991 Functie: Office manager
bij Aannemingsmij. Molenaar B.V. te Den Helder
Werkzaamheden: allround. Alle mogelijke secretariële, administratieve, telefonische en boekhoudkundige werkzaamheden, inclusief inkoop en verkoop en salarisadministratie.
1980-1985 Functie: Directiesecretaresse
bij Bank Labouchère & Co., later Bank Morgan Labouchère
Werkzaamheden: secretariële en administratieve ondersteuning
Opleidingen
HAVO, Johannes College te Den Helder
Opleiding Directiesecretaresse, Instituut Schoevers te Amsterdam
Basisopleiding WMO Consulente, Bestuursacademie Nederland
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Internet
Muziek
Stamboomonderzoek
Reizen en cultuur
Werkgebied
