Linda Oehlenschläger
Adminstratief medewerkster, medewerkster secretariaat, officemanagement
Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Als persoon ben ik zeer energiek en heb een hands-on mentaliteit. Denk verder dan noodzakelijk en heb dingen vaak al gedaan voordat een ander er aan denkt. Bij het regelen van evenementen en bijeenkomsten kan ik mij behoorlijk uitleven. Ik ben nauwgezet, gemotiveerd, competent en gewend om onder druk te presteren. Officemanagement past heel goed bij mij.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
November 2007 – Februari 2015: Information Officer – Private Investor Department
Euronext Amsterdam NV
Dagelijks begeleiden junior officers (studenten FSA): roosterplanning, werkverdeling en daarbij ook contact onderhouden met het uitzendbureau.
Organiseren van lezingen en galerijbezoeken op de beurs en op locatie: zaalreserveringen, catering, rondleiders en beveiliging.
Regelen van evenementen zoals: Financial Cocktails, Dag van de Belegger en Traders Trophy plus de logistieke kant hiervan.
Behandelen van complexe vragen per email van particuliere beleggers.
Twitter berichten (koersgegevens) versturen en berichten op Facebook plaatsen
Verantwoordelijk voor databasemanagement in Emakina/Addemar en het opmaken en verzenden van nieuwsbrieven/uitnodigingen via Emakina/Addemar.
Business Objects (infoview) rapporten verstrekken aan particuliere beleggers op aanvraag.
Maandrapportage maken van de e-mail en telefoongesprekken gesplitst per segment.
Managen Procurement voor de gehele afdeling: facturering en het bijhouden hiervan.
Januari 2007 - November 2007: Service Quality Officer – DV Support (Information Services)
NYSE Euronext Amsterdam
Morningcheck Information Services systems met behulp van feedhandlers, datafiles en realtime beurssystemen.
Monitoren van het EMDS-system, ERIS, LMF en de klanten controleren op gedrag in het systeem.
Tickets creëren in CRM Tool bij problemen en feedback geven aan klanten over voortgang.
Bij een incident: oorzaak, gevolg en oplossing zoeken met behulp van diverse interne en externe partijen.
Creëren van het wekelijkse Incident Report voor intern gebruik.
Index File Service: klanten toegang verschaffen en het systeem up to date houden.
Oktober 1998 - December 2006 : Editorial Officer (Information Services)
AEX
Persberichten bewerken en versturen (via NIS-Edit systeem) naar Datavendors (Reuters, ANP en Bloomberg). Deze persberichten verkorten en printklaar maken voor de Officiele PrijsCourant.
Teletekst applicatie up to date houden in samenwerking met de NOS.
Bijhouden Financiële Agenda intern voor de Euronext.com en voor de Officiële PrijsCourant.
Ten behoeve van de Officiële PrijsCourant advertenties en mededelingen aannemen en zorgen voor juiste plaatsing. Nauw contact met de financiële administratie wat betreft nota’s (advertentielijst).
Januari 1986 - Oktober 1998: Na geboorte dochter (1986) er bewust voor gekozen om het werk een tijdje te staken.
Zeer actief geweest tijdens de lagere schoolperiode van mijn dochter (ouderraad, leesmoeder).
Tussenschoolse opvang 7 jaar geregeld zowel administratief als organisatorisch.
November 1981 - Januari 1986 : Administratie medewerkster nacalculatie
Draka Holding, Amsterdam
Bijhouden van man/machine-uren en grondstofverbruik.
Maandelijks grondstof balans opmaken.
Berekenen werkelijke kostprijs van de kabel met voorgaande informatie.
Verwerking van bovenstaand in rapportages.
Opleidingen
HAVO - Christelijke scholengemeenschap Amsterdam Noord - Ned, Engels, Frans, Duits, Aardrijkskunde en economie
Powerpoint training (Compu’train) – certificaat behaald
Mercurious’ Equity & Index Derivatives course – certificaat behaald
NIBE – Inleiding effectenbedrijf – diploma behaald
Klantgericht e-mails- en brieven schrijven – certificaat behaald
Timemanagement – certificaat behaald
Bedrijfshulpverlener incl. AED – diploma behaald en herhalingen
Masterclass Social Media – certificaat behaald
Webteksten schrijven – certificaat behaald
Basisvaardigheden in Communicatie – certificaat behaald
Mindfulness training – certificaat behaald
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Klussen in huis, tuinieren, tennissen, aerobics/bodyshape en reizen.
Werkgebied