In 1979 ben ik in Nederland komen wonen. Na 1 jaar bij de schakelklas te hebben gezeten (was toen verplicht), ben ik MAVO gaan doen. Dit heb ik gehaald in 4 jaar op D-niveau. Door financiële omstandigheden ben ik snel gaan werken. Eerst ben ik begonnen als verkoopster bij V en D, waar ik veel heb geleerd, Door Randstad ben ik bij KPN terecht gekomen als administratieve verkoopster van mobiele communicatiemiddelen en daarna ben ik in de afdeling Incasso aangenomen. Door sluiting van locatie van KPN in Amsterdam was ik genoodzaakt om een andere leuke baan te zoeken. Gelukkig vond ik het snel bij G4S Haarlem. Hier ben ik achter gekomen dat ik ook het logistieke gedeelte me heel erg boeit. Binnen een jaar heb ik me ingewerkt als allround medewerkster. Helaas is door reorganisatie bij G4S locatie Haarlem dicht gegaan. Alle producten werden door het hele land verdeeld. Door mijn vele kennis en ervaring heeft de directie me gevraagd om naar Amsterdam te gaan. Na 1,5 jaar waren deze werkzaamheden goed opgepakt door mijn collega's. Toen heb ik in goed overleg besloten om mijn contract bij G4S te beëindigen.
Op dit moment zoek ik weer een nieuwe uitdaging waar mijn kennis goed kan gebruiken. Heeft u een leuk uitdagende baan voor mij in de omgeving Haarlem dan zou ik graag een gesprek met u willen voeren.

Vriendelijk, klantgericht, kan goed zelfstandig werken, Probleemoplossend, Analytisch,

Werkgever: G4S Cash Solutions
Periode: 2013-2014
Medewerkster Operating Control
• Factureren
• Ondersteunen en beheren van landelijke projecten (o.a. DUO, AHOLD, SHELL, BLOKKER)
• Controle werkzaamheden transportmedewerkers
• Maandelijkse saldo verwerken
• Orders verwerken
• Beschrijven van de structuur in DYNAMICS 2009
• Coachen van collega’s op de werkplek
• Het opstellen van de klant- en managementrapportages
• Landelijke overdracht van alle werkzaamheden van Cash Management (zie hieronder)

Werkgever: G4S Cash Management
Periode: 2006-2013
Gegevensbeheerster
• Het beschrijven van voorkomende rapportages en processen
• Het beschrijven van de structuur in SAP
• De afstemming verzorgen met klanten ten aanzien van gegevensbeheer en rapportages
• Initiëren van verbeteringen in het gegevensbeheer
• Je ondersteunt het management in meer complexere vraagstukken
• Artikelen beheren en bestellen
• Het signaleren van knelpunten bij de huidige processen
• Planning maken voor alle inkomende en uitgaande producten binnen G4S
• Logistieke controle op alle producten binnen G4S
• Transport regelen volgens de normen van G4S
• Ziekteverzuim bijhouden
• Personeelsbestand maandelijks bijhouden
• Incasso opdrachten verwerken
• Landelijke archief beheren
• KAS beheren

Werkgever: KPN Telecom BV
Periode: 1991-2006
Senior Medewerkster Debiteurenbeheer (MBO-niveau met recht en bedrijfseconomie)
• Het verwerken van betalingen aan KPN van zakelijke klanten
• Creditnota’s controleren en uitbetalen
• Beheren van grote zakelijke klanten, zowel de inkomende als de openstaande betalingen
• Maandelijkse saldo verwerken
• Afspraken maken met klanten over betalingsregelingen
• Klanten benaderen (zowel telefonisch als schriftelijk) over openstaande vorderingen
• Dossiers bijhouden van gemaakte afspraken met klanten
• Aansturen van externe afdelingen n.a.v. gemaakte afspraken
• Uitzoeken van complexe surseances en faillissementen
• Onderhandelen met bewindvoerders en curatoren over contracten
• Toepassen van incassomaatregelen
• Werkplanningen verwerken
• Management gegevens opleveren
• Aanspreekpunt over moeilijke administratieve zaken
• Coachen en begeleiden van collega’s
• Behandelen van inkomende post en e-mail

Werkgever: KPN TELECOM BV
Periode: 1987-1991
Medewerkster Mobiele Communicatie
• Verkopen, verhuren en opzetten van nieuwe KPN producten
• Beheren van 06 semafoonnummers voor de regio Noord
• Beheren van de bijhorende klantadministratie
• Telefonisch contact met klant

Knutselen, Koken