Persoonskenmerken
Zelfstandig, Representatief, Flexibel, Collegiaal, Leergierig, Stressbestendig, sociaal , klantvriendelijk, ondernemend en ik werk graag samen.

Werkervaring
Opdrachtgever Staedion (detacheringbureau interwork)
Periode April 2014 – Oktober 2014
Functie technische administratieve medewerker/medewerker planning
Omschrijving Urenregistratie en archiveren, gereedmeldingen en het bewaken van
Reparatieverzoeken.

Opdrachtgever Vidomes
Periode Februari 2011 – Juni 2013
Functie medewerker Serviceteam
Omschrijving Eerste aanspreekpunt voor de klant zowel aan de balie als aan de
balie en telefoon. Informatie over het woningaanbod, de inschrijfprocedure, het bewaken van reparatieverzoeken.
Woonwinkel: Zorgdragen dat de woonwinkel er netjes/up to date en verzorgt uit ziet.Bijvullen/rechtzetten van folders.

Opdrachtgever Vestia (via detachering)
Periode November 2010 – Februari 2011
Functie Klantenservice medewerker
Omschrijving Eerste aanspreekpunt voor de klant zowel aan de balie als aan de bali en telefoon.
Informatie over het woningaanbod, de inschrijfprocedure, urgenties en huuropzeggingen. Het verzorgen van de administratie van een aantal processen en het verwerken van de huuropzeggingen.

Opdrachtgever WonenCentraal (via detachering)
Periode Maart 2010 – November 2010
Functie Medewerker ELS (Eerstelijns service)
Omschrijving ELS (eerstelijnservice)
Beantwoordt algemene vragen van klanten en relaties in eerste lijn en handelt de contacten af over huur, verhuur en verkoop.
Realiseert representatieve uitstraling van de entree en voldoende
Documentatie voor de klant.

Opdrachtgever Staedion (via detachering)
Periode Januari 2009-December 2009
Functie Medewerker Woonservice
Omschrijving Het adviseren en informeren van huurders over allerlei woninggerelateerde zaken en het beheren van de woonpas-administratie. Als eerste aanspreekpunt fungeren inzake urgentieverklaringen

Werkgever Intrum Justitia
Periode September 2008 – Januari 2009
Functie Incasso medewerker
Omschrijving Administratieve werkzaamheden, incassowerkzaamheden, dossiervorming zowel geautomatiseerd als fysiek. Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren, cliënten en derden op dossierniveau.

Werkgever Wooncorporatie Vestia
Periode September 2007 – Augustus 2008
Functie Medewerker klantenservice, stagiaire
Omschrijving administratieve werkzaamheden verrichten, huurders en woningzoekende aan de balie te woord staan, het verwerken van woonbonnen en archiveren. Reparatieverzoeken inplannen.

Werkgever Wooncorporatie Haagwonen
Periode September 2006 / Augustus 2007
Functie Medewerker Klantenbeheer, stagiaire
Omschrijving Administratieve werkzaamheden verrichten, afhandelen huurcontracten met nieuwe huurders, uitreiken sleutels, huuropzeggingen afhandelen, telefoontjes behandelen, dossiers in orde maken.

Werkgever Digitale Muurkrant Schilderswijk
Periode Augustus 2005 – September 2006
Functie Redactrice
Omschrijving Interviewen van burgers, verrichten administratieve werkzaamheden, fotografie, reportages maken en op de muurkrant plaatsen.

Werkgever Thuiszorg Den Haag
Periode Januari 2003 – Oktober 2004
Functie Wijkverpleegkundige
Omschrijving In de wijk bezig zijn met mensen verzorgen die het niet meer alleen kunnen, medicatie geven, mensen naar bed helpen en helpen met eten e.d.

Werkgever Cadans
Periode Mei 2002 - Juli 2003
Functie Administratief medewerker
Omschrijving Telefooncentrale bedienen. Behandelen ziekmeldingen. Cliënten en derden telefonisch te woord staan. Lichte administratieve taken uitvoeren

Werkgever Tobacco Corners
Periode Juli 2002 - September 2002
Functie Administratief medewerker
Omschrijving Administratieve werkzaamheden verrichten, Afhandelen ziekmeldingen, behandelen telefooncentrale

Werkgever Scheveningse Pier
Periode Juni 2001 – Augustus 2001
Functie Receptioniste
Omschrijving administratieve werkzaamheden verrichten, kassa werkzaamheden, brieven opstellen (bevestigingen), gasten naar hun tafel verwijzen, telefoon bedienen.

koken, hardlopen, fietsen en film kijken