Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Eigenschappen, vaardigheden en competenties:
Aandacht voor details, resultaatgericht, flexibel en daadkrachtig.
Empathisch vermogen, probleemoplossend en kan goed omgaan met weerstand.
Outside the Box denken.
Computer programma`s: MS Office pakket, Ultimo, Qlikview, Harmony, Topdesk en Proquro
________________________________________
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring:
2011-2014: Swinhove Groep, Zwijndrecht, Hoofd Facilitaire Dienst.
• Coördineren en leidinggeven aan medewerkers van de facilitaire dienst, bestaande uit schoonmaak,
logistiek, magazijn, technische dienst en linnendienst medewerkers.
• Beoordelen en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en waar nodig bijsturen.
• Inkopen van alle facilitaire producten en diensten en benodigdheden voor de zorg.
• Leveranciersmanagement en contractbeheer.
• Verantwoordelijk voor alle facilitaire werkprocessen en contracten.
• Opstellen jaarplan en een bijdrage leveren aan de begroting.
• Beheren budget facilitaire dienst.
• Beheren facilitair informatie Systeem en bewaken voortgang.
• Signaleren van relevante ontwikkelingen en knelpunten in werkprocessen en het maken en
implementeren van verbetervoorstellen
• Organiseren en coördineren interne en externe verhuizingen.
• Analyseren van de facilitaire processen en deze aanpassen aan de zorg.
• Verantwoordelijk voor het beheer en de inrichting van de locatie.
• Lid commissie infectie preventie.
2010-2011: Swinhove Groep, Zwijndrecht, Teamleider Huishouding en Facilitair.
• Leidinggeven aan het team huishouding.
• Voeren van functioneringsgesprekken.
• Zorgdragen voor de uitvoering van het vastgestelde personeelsbeleid.
• Veranderen van de traditionele huishoudelijke dienst naar de kleinschalige woonvormen.
2010-2010: Stichting Groenhuysen, Roosendaal, Medewerker Facilitaire Servicedesk.
• Beheren Fmis systeem en leveranciersmanagement.
• Offertes opvragen en beoordelen.
• Bemannen facilitair servicepunt.
2008-2009: Avoord Zorg en Wonen, Etten-Leur, Coördinator Facilitaire Zaken.
• Operationele leiding facilitaire unit, bestaande uit Grand Café, voedingsdienst, winkel, schoonmaak
algemeen, huismeesters, linnendienst en facilitaire front (incl. receptie)en backoffice
• Rechterhand manager facilitaire zaken.
• Omzetten traditionele schoonmaakmethode naar het microvezel systeem.
• Organiseren klanttevredenheidsonderzoek Grand Café.
• Verbeterplan Servicepunt opgesteld.
• Samenstellen van de product- en dienstencatalogus.
2004-2008: Stichting Circonflex/Surplus, Zevenbergen, Teamleider Logistiek
• Implementatie voorraadbeheersysteem en web-winkelvoorziening.
• Handboek magazijnwerkzaamheden opgesteld.
• Verbeterplan logistiek geïmplementeerd.
• Mede verantwoordelijk voor leveranciersmanagement.
1995-2004: GGZ regio Breda, Medewerkster Algemene Dienst.
• Verrichten van operationele werkzaamheden, zoals verhuizingen, transport en magazijnwerkzaamheden.
• 5 jaar als vervangend leidinggevende logistiek en schoonmaakonderhoud.
1992-1995: GGZ regio Breda, Medewerkster huishoudelijke dienst.
• Verrichten van schoonmaakwerkzaamheden.
• Voorvrouw schoonmaakdienst.
1990-1992: Diverse facilitaire functies via uitzendbureau(s).
• Medewerkster bedrijfsrestaurant.
• Facilitair medewerkster in een kantooromgeving.
1987-1989: Winkelmedewerkster.
• Winkelbevoorrading.
• Kassawerkzaamheden.
Opleidingen
Opleidingen:
2013-2014: Opleiding HBO Facilitair management, NCOI Rotterdam.
Eindopdracht 1: Technisch beheer, zelf blijven doen of uitbesteden.
Eindopdracht 2: Op weg naar een gastgerichte facilitaire dienst.
Uitvoeren externe en interen analyse door middel van het INK model en Porters 5
krachten model. Vakken o.a.: facilitair management, bedrijfskundig management
facilitaire processen, omgevingsanalyse en strategie, kostenbeheersing en K.A.M.
2007-2008: Opleiding MHBO Facilitair management, NCOI Rotterdam.
Eindopdracht 1: Verbeterplan winkelvoorziening.
Eindopdracht 2: onderzoek uitbesteding drukwerk.
2000-2002: Hoger kader cursus schoonmaak dienstverlening, SVS Utrecht, vakken
O.a. bedrijfskunde en managementvaardigheden, kwaliteit, Arbo en milieu.
1999-2000: Midden kader opleiding schoonmaakdienstverlening, SVS Utrecht, vakken
O.a. sociaal management en tijdcalculatie. Cum laude geslaagd.
1998-1999: Lager kader cursus schoonmaak dienstverlening, SVS Rotterdam.
1996-1997: Uitgebreide cursus vak geschoold schoonmaakster.
1986-1987: HAVO-4.
1982-1986: MAVO, diploma behaald op D-niveau.
________________________________________
Korte Cursussen:
2015: Workshop: haal meer uit u zorg horeca
2015: Cursus voedingsconsulent.
2012: BHV en Ploegleider BHV.
2011: VSR-KMS kwaliteitscontroleur.
2010: VSR –DKS Dagelijks Controle Systeem.
2009: Interne cursus verzuimmanagement via werkgever.
2009: Training functioneringsgesprekken.
________________________________________
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
koken en bakken, lezen , klussen
Hobby`s en nevenactiviteiten:
Klussen, skeeleren, koken en bakken.
Lid medezeggenschapsraad bassischool van zoon.
Lid gemeenschappelijke medezeggenschapsraad overkoepelend orgaan, en lid werkgroep communicatie.
Contactouder bassischool van zoon.
Werkgebied