
Personalia
- Leeftijd
- 74 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Nauwkeurig, gestructureerd, zelfstandig, doelgericht, doorzetter
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01 augustus 2007 t.e.m. 30 juni 2014
Quality Assurance Assistant bij Lapis Lazuli International NV, producent distributeur van medische hulpmiddelen zoals oogdruppels en contactlensvloeistoffen.
Taken: Onderhouden klant contacten, klachtafhandeling, onderhoud van het “Quality Management System”, onderhoud van de technische dossiers van de producten, aanpassen en schrijven van (nieuwe) procedures voor de verschillende (productie) processen, het begeleiden en houden van zowel interne als externe audits, kwaliteit controle.
12 januari 2007 t.e.m. februari 2007
Declarant bij EEC
Taken: in- en uitklaren van goederen
12 januari 2004 t.e.m. 11 januari 2007
Teamcoach TPG Post International mail center te Schiphol
Taken: aansturen van groepen medewerkers op diverse afdelingen zoals export brieven, export pakketten, aangetekende stukken import zowel als export, het klaarmaken voor sorteerstromen van inkomende briefpost. Het houden van werkoverleg met medewerkers en het houden van beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken.
19 augustus 2002 t.e.m.18 februari 2003
Sector chef bij Vomar supermarkten te Purmerend.
Taken: aansturen van de kassamedewerkers
01 juli 2000 t.e.m. 01 november 2002
Unitmanager bij KPN callcenter klantenservice te Amsterdam
Taken: aansturen van de callcenter agents, houden van werkoverleg, beoordeling gesprekken.
01 april 1997 t.e.m. 30 juni 2000
Groepsleider PTT Post Internationale postverwerking te Amsterdam.
Taken: aansturen van groepen medewerkers, zorgdragen voor een gestroomlijnd proces, houden van werkoverleg, functionering gesprekken en beoordeling gesprekken.
04 januari 1988 t.e.m. 31 maart 1997
Groepsleider PTT Post verwerking binnenlandse briefpost te Amsterdam.
Taken: aansturen van groepen medewerkers, zorgdragen voor een gestroomlijnd proces, houden van werkoverleg en functionering gesprekken.
07 januari 1980 t.e.m. december 1987
Medewerkster postsortering, zowel handmatig als machinaal.
Opleidingen
Teammanager KPN Callcenters cursus - certificaat
Teamcoach PTT Post (POSTNL) cursus - certificaat
Declarant - in- en uitvoer goederen cursus - diploma
ISO 9001:2008 cursus - certificaat
ISO 13485 cursus- certificaat
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lezen, puzzelen, fietsen
Werkgebied


