Computervaardigheden: Microsoft Office pakket, Baan, SAP, Lotus Notus, Outlook

Vaardigheden: Communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, proactief, nauwkeurig, organisatiesensitief, organisatorisch sterk, prioriteiten stellen, bewaken van deadlines, zelfstandig, kunnen werken in teamverband, leidinggevende capaciteiten

april ‘14 – okt. ‘14 Call agent bij Kalff en De Jager
Taken: werven / upgraden donateurs voor de
Hartstichting, De Zonnebloem,Greenpeace, Stichting Dierenlot, Leger des Heils, Kanker Onderzoek Fonds, Lotto, Fonds Psychische Gezondheid

okt.’13 – april ‘15 administratief medewerkster bij Slotenspecialist KLAVIER
Taken: opstellen offertes, correspondentie, teksten redigeren, maken van basisdocumenten zoals werkbonnen, visitekaartjes en lay-out van standaardbrieven, op oproepbasis

sept.’12 – okt. 2013 Secretaresse voor OCPE.nl
Taken: scripts, nieuwsbrieven en reminders redigeren, opstellen certificaten en kortingsbonnen, voorbereiden en verwerken van adressenlijsten voor direct marketing voor opleidingsinstituut voor permanente educatie voor beëdigde tolken en vertalers

1 mei ‘12 – 30 okt. 2012 Call agent outbound bij 2Contact Direct Marketing te Haarlem
Taken: telefonische verkoop loten en tijdschriften,
upgraden internetsnelheid, verkoop abonnementen interactieve televisie, werven donateurs, maken calculaties, opmaken offertes

april ’07 – okt. ‘07 Algemeen medewerkster Meldkamer bij VolkerSafeguard bv te Haarlem.
Taken: aannemen, coördineren en afhandelen van (service)orders, inplannen en coördineren van werkzaamheden van de buitendiensttechnici in Baan, inplannen van vervolgopdrachten en coördineren materiaalbestellingen, deadlines bewaken, monitoren van signaleringssystemen, invoeren en controleren van werkbonnen in een geautomatiseerd systeem

1989 – maart ‘07 Diverse banen, voornamelijk via uitzendbureaus als secretaresse, o.m. bij AMC/Emma Kinderziekenhuis, Universiteit van Amsterdam, Stork Product Engineering, Stichting Therapeutische Gezinsverpleging, Afval Energie Bedrijf, Stadsdeel Oost/Watergraafsmeer, Gemeentelijke Belastingdienst Amsterdam
Taken: zelfstandige correspondentie Nederlands en Engels, voorbereiden/notuleren van vergaderingen, agendabeheer, emailbeheer, post, mailings, ziek- en herstelmeldingen, afhandelen declaraties en facturen, regelen lunches, algemene secretariële werkzaamheden, verzamelen en inboeken zaalaanvragen t.b.v. tentamens voor faculteiten van Universiteit van Amsterdam in tentamenzalen, secretariële ondersteuning, rapportages, bestellen kantoorartikelen, ontvangen bezoekers, archieven opzetten en beheren

1988 – 1989 Winkelmedewerkster AGF bij Albert Heijn
Taken: groenteafdeling vullen, netjes maken en houden, artikelen controleren op versheid, artikelen bestellen, klanten adviseren over bereiding van groenten, collega’s op andere afdelingen ondersteunen

1984 - 1988 Vervullen moederschap

1980 - 1984 Diverse banen via uitzendbureaus als administratief medewerkster, o.m. bij Raad van Arbeid, P.T.T.
Taken: typen, data-invoer, gegevens controleren en corrigeren

Hobbies: Kleding maken, fietsen, zwemmen, fotografie, bridge, koken