
Personalia
- Leeftijd
- 53 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- analytisch denkvermogen
- samenwerkend
- adviserend
- informerend
- nieuwsgierig en leergierig
- enthousiast
- resultaatgericht
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013 – 2014 KPN te Groningen via Brainconsultant
Functie: IT Business analist met aandachtsgebied call centra
– Afstemmen van requirements met KPN counterparts
– Maken procesanalyse
– Uitwerken van een oplossingsrichting
– IT-oplossing afstemmen met leverancier
– Zorgdragen dat geleverde functionaliteit voldoet aan de wensen van de stakeholders.
2011 – 2013 KPN te Groningen via Brainconsultant
Functie: Requirements consultant voor rapportages
– Vertalen van klantwensen naar éénduidige requirements.
– Aanspreekpunt voor afnemers van rapportages en de software leverancier.
– Verantwoordelijk voor het uitwerken van een oplossingsrichting
– Adviesfunctie met betrekking tot samenwerking met de softwareleverancier.
– Zorgdragen dat geleverde functionaliteit voldoet aan de wensen van de stakeholders.
2010 – 2011 Dienst Wegverkeer (RDW) te Groningen via Ardoba ICT
Functie: Informatie Analist / functioneel ontwerper
– Verzamelen en analyseren van functionele en niet functionele user requirements
– Schrijven van informatie analyse/procesanalyse
– Schrijven van use cases
– Geven van demo's van het nieuwe systeem aan de klant
– Afstemmen schermontwerpen
2007 – 2010 Dienst Wegverkeer (RDW) te Veendam via Start People Professionals
Functie: Consultant unit rijbewijzen.
- Intermediair tussen lijnafdeling en het RDW ICT-bedrijf
- Intensief betrokken bij de realisatie van projecten in opdracht van het Ministerie van Infrastructuur en Milieu:
* Vertalen van nieuwe of gewijzigde wetgeving naar impact op processen en informatiesystemen van de RDW.
* Adviseren over oplossingen die het beste aansluiten op de processen en systemen van de unit rijbewijzen met inachtneming van ketenbrede processen.
* Aanspreekpunt voor ketenpartners, het ICT bedrijf van de RDW en andere afdelingen van de RDW inzake (geautomatiseerde) processen.
* Borging van het procesontwerp
- Opstellen maandelijkse managementrapportages
- Intern aanspreekpunt en coördinator voor een aantal lopende processen en projecten.
- Deskundige op het gebied van het Nederlandse rijbewijs afgifteproces tijdens Europese projecten.
- Meedenken in de visie van de afdeling rijbewijzen
- Coördinerende en sturende rol in het realiseren van demo op het gebied van chip op het rijbewijs.
2001 – 2007 Contrado Technologies BV te Groningen, in eigendom van KPN, na 01-01-06 overgenomen door Atos Origin
Functie: Functioneel ontwerper
- Het vertalen van klantwensen naar functionele specificaties en procesontwerpen op het gebied van telecommunicatie.
- Het maken van impact analyses, het geven van urenschattingen, het onderzoeken van incidenten.
1999 – 2001 KPN te Groningen
Functie: Project analist
- Implementeren van een nieuwe projectmethode
- Kwaliteitscontrole en bewaken van geïmplementeerde procedures
- Begeleiden, volgen en bewaken van projecten
- Adviseren op het gebied van projectmanagement
1998 – 1999 Vedior Personeeldiensten te Assen
Functie: Intercedent medische balie
- Relatiebeheer, inschrijven uitzendkrachten, invullen van vacatures
Opleidingen
Opleidingen
1993 – 1997 Beleid en Bestuur in de Internationale Organisaties, Diploma RUG, diploma behaald
Afstudeerrichting: Europese integratie (vanuit economisch-politiek perspectief)
1991 – 1993 Propedeuse Duitse taal en letterkunde, RUG, Diploma behaald
Cursussen (allen gecertificeerd)
Project Management Methodiek (3 dagen) - Perot Systems
Use cases - Cap Gemini
Requirements development (2 dagen) - Ises
Informatie Analyse (13 dagen) - Cap Gemini
Prince Foundation (5 dagen) - Cap Gemini
Functioneel Ontwerp (21 dagen) - Cap Gemini
Scrum (2 dagen) - Ivar Jacobsen
Manuele massage therapie - DBA
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
- Massage therapie
- Fotografie
- Lezen
Werkgebied


