Personalia
- Leeftijd
- 55 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben Anja König, een gedreven customer service medewerker, die flexibel, leergierig, en collegiaal is. Mijn sterke vaardigheden zijn communicatie, commercieel en oplossingsgericht
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Flexibel
Collegiaal
geen 9-5 mentaliteit
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Medewerker verkoop binnendienst| Chocolaterie Ickx - Dragee
5 januari 2011 – 2 januari 2015
Ondersteunen buitendienst en klanten informeren, adviseren, opmaak en opvolging van orders, facturering, zorg dragen voor de levering en klachten afhandeling
Customer service representative| BGD Bouwgerichte Dienstverlening – Li-an Bedrijfsdiensten
1 januari 2008 – 31 december 2010
Ondersteunen van de directie. Telefonisch en per mail klanten en leveranciers te woord staan.
Traffic Manager| GHS Grafische Producties BV
April 2006 – December 2007
Offertes opvragen, calculaties maken, orders beheren en begeleiden, facturering, contact onderhouden met klanten en leveranciers.
Customer Service representative| Alfa Base - Printforce
November 1998 – Maart 2006
Orders invoeren, overleg met planning, orders beheren en begeleiden, kwaliteitscontroles uitvoeren tijdens de productie, contact onderhouden met klanten en leveranciers. Hierbij zaten Engelse en Duitse klanten
Leerling radiotherapeutisch laborant - longfunctie| Erasmus Ziekenhuis
September 1995 – oktober 1998
Patiënten behandelen en opleiding gedurende de werkzaamheden
Typiste| Coopers & Lybrand
December 1990 – Augustus 1995
Aangiftes en brieven typen, onderhouden bibliotheek, ondersteunen secretaresses qua facturatie
Reisbureaumedewerkster| Rottink Zakenreizen, Reisbureau Solair
Januari 1990 – November 1990
Zakenreizen regelen
Opleidingen
Grafisch Lyceum (2000-2002), Amsterdam, Grafische basistechnieken en ordermanagement
TIO (toeristische informatie opleiding) (1988-1989), Haarlem, Uitgaand toerisme
Cursus via Cevora
Frans (online)
Frans voor commerciële medewerkers
Prezi
Assertiviteit
Beter verkopen dankzij MBTI
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
puzzelen, lezen en spelen met onze zoon
Werkgebied
