Personalia
- Leeftijd
- 40 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Mijn interesse ligt bij het ondersteunen van mijn werkgever en het organiseren en plannen van zijn/haar en mijn dagelijkse werkzaamheden.
Ik ben creatief in het oplossen van problemen, ik houd van aanpakken, ik kan goed luisteren en stel de juiste vragen om snel de kern uit een verhaal te halen. Verder ben ik een ster in schriftelijke communicatie en heb ik een groot empatisch vermogen.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Fulltime
- 04-06-2012 tot nu: Cendris (Opdrachtgever T-Mobile)
Medewerker Klantenservice
- 15-03-2011 tot 29-02-2012: BinckBank N.V.
Medewerker Klantenservice en Orderdesk
- 14-06-2008 tot 08-10-2008: Icesave
(vanaf 15 september parttime i.v.m. studie)
Medewerker van het CCC.
Voornamelijk administratief.
Incidenteel: telefonisch.
Bijbaantjes:
- Zomer 2005: De Animatie Compagnie
Recreatie-entertainer
- 01-11-2006 tot 01-05-2007: Huiswerkinstituut de Leeuw
Huiswerkbegeleiding en bijles Engels geven aan middelbare scholieren.
Incidenteel: invallen als receptioniste.
- 01-03-2009 tot 30-06-2009: MNO-ITW
Begeleiding van allochtonen bij het leren lezen en schrijven van de Nederlandse Taal tijdens hun inburgeringcursus.
- Zomer 2010: Freelancer bij CINOP
Transcriberen van data.
Opleidingen
2012 – recent: Directiesecretaresse/Managementassistente (LOI in samenwerking met Schoevers). Diploma: verwacht in juni 2015.
2006 – 2011: BA Engelse Taal en Cultuur (VU Amsterdam). Diploma. Nee
2005 – 2006: Pedagogische Wetenschappen (VU Amsterdam). Diploma: Nee
2003 – 2005: Vwo in Oldenzaal (TCC Lyceumstraat). Diploma: Ja.
1999 – 2003: Havo in Oldenzaal (TCC Lyceumstraat). Diploma. Ja.
Trainingen:
Juni 2014:
- Ecdl Powerpoint bij IP Computer Training Centrum Enschede
Mei 2014:
- Ecdl Word bij IP Computer Training Centrum Enschede
- Ecdl Excel bij IP Computer Training Centrum Enschede
Februari 2014:
- Presentatietechniek bij Schoevers
Oktober 2012:
- Zakelijk telefoneren bij Schoevers
- Persoonlijke effectiviteit bij Schoevers
- Timemanagement bij Schoevers
Maart 2011:
- Veertiendaagse interne cursus Beleggingskennis bij BinckBank N.V.
September 2008:
- Training van Icesave m.b.t. spaardeposito’s.
Juni 2008:
- Training van Icesave m.b.t. ethiek (omgang met bankgegevens en privacy van de klanten).
November 1999:
- Scheidegger Typcursus
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hobby’s:
- Zingen bij Vocaal Theater Studio 65
- Lezen
- Talen leren
- Keyboard spelen
- Koken/bakken
Werkgebied
