Personalia
- Leeftijd
- 72 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Kan goed onder druk werken, zie niet alleen de problemen maar ga gelijk op zoek naar oplossingen. Problemen en klachten van klanten tot op de bodem uitzoeken, bemiddelen of onderhandelen met leveranciers. Goed gevoel voor service, klant staat voorop. Kan zowel in teamverband als zelfstandig werken. Heb dorzettingsvermogen, ben pas tevreden als het is opgelost.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Makro in Delft.
Medewerkster 3 Klantenservice
Taken:
Openen en sluiten van de afdeling, het innemen, verzenden en afhandelen van reparaties, problemen en klachten van klanten via de mail uitzoeken en oplossen. Baliewerkzaamheden en post voor de postbussen verzorgen van Post NL. Nieuwe medewerkers inwerken.
Opleidingen
1996-1997
GOA Bedrijfsadministratief Medewerkster MBO-2 niveau.
1e halfjaar theorie 2 dagen Crabeth College in Gouda.
2 dagen beschermde praktijkomgeving SIOM Gouda.
2e halfjaar Praktijk in bedrijf bij Vergeer Kaas in Reeuwijk.
Diploma: Ja.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lange wandelingen en werkproeftrainingen met mijn honden. Themataarten bakken en maken voor familie en vrienden. Mijn vier kleindochters, leuke dingen doen. Koken en lezen.
Werkgebied
