Drijfveren:
• meerwaarde creëren voor mensen die moeilijk voor zichzelf kunnen opkomen & scherpe klantfocus
• verbinden (denk-) kracht van mensen aan missie&visie
• resultaat (kwaliteit/kwantiteit)
• geloof in ondernemerschap dicht bij de klant&zelfsturing
• geïnspireerd door collega's die waarde toevoegen aan de ideeën door hun andere benaderingswijze

• strategieontwikkeling
• verbinden mensen, missie&visie • daadkracht, besluitvaardigheid
• managen&coachen
• resultaatgericht&kritisch
• veranderen&empoweren

Manager Klant&Dienstverlening Woonzorg Nederland (2009-2014) Resultaatverantwoordelijk (120 fte/€ 75 mio.)
• aansturing van 14 marktgerichte en regionaal opererende clusters /ca 14.000 eenheden directe verhuur (ouderenhuisvesting en gerelateerde dienstverlening). Strategische analyse vastgoedgerelateerde marktontwikkeling
• initiatie en implementatie van strategisch, operationeel en cultureel veranderplan (kantelen&decentraliseren). Van ambtelijk, productgericht naar (via resultaat- en processturing) klant- en marktgericht ondernemen (dienstverlening)
Resultaat: nieuwe diensten, hogere klant- en medewerkertevredenheid (stimulering ondernemerschap dicht bij de klant, heldere communicatie), betere bestuurbaarheid organisatie, verhoging huurinkomsten en substantiële verlaging van de kosten

Eigenaar Refource Recruitment (2007-2009)
• werving&selectie, uitzenden&detacheren, pay rolling

Directeur Hands To Work (2007)
• inrichting hotelfunctie voor buitenlandse uitzendkrachten en ontwikkeling nieuwe commerciële activiteiten
• herstructurering organisatie (verkoop, fusie en sluiting van vestigingen) professionalisering van de interne organisatie
Resultaat: nieuwe diensten, betere bestuurbaarheid organisatie, verbetering resultaat

Statutair directeur BBA Veluwe BV/Veolia Transport (2004-2006) (eindverantwoordelijk (550 fte, € 40 mio.)
• bedrijfsmatige integratie nieuwe onderneming in internationaal, beursgenoteerd concern (Veolia Transport)
• verzakelijking relatie met (bestuurlijke) opdrachtgevers/stakeholders
Resultaat: substantiële verbetering relatie stakeholders, negatief ondernemingsresultaat

Statutair (algemeen) directeur SBM Groep/Veolia Transport (2001-2004) (eindverantwoordelijk (500 fte, 10 BV’s, € 40 mio.)
• strategische heroriëntatie, concernreorganisatie, onderhandelen met vakbeweging (CAO, sociale plannen)
• professionalisering van de interne organisatie en integratie in internationaal beursgenoteerd concern
• verzakelijking relatie met (bestuurlijke) opdrachtgevers/stakeholders
Resultaat: verbetering relatie stakeholders, verhoging medewerkers- en klanttevredenheid, substantiële verbetering concernresultaat

Hoofd Business Development&Corporate Communications NV BBA (1999-2001)

Verandermanager NV BBA (1998-1999)

Programmamanager fusie NV BBA (1997-1998) (4 ondernemingen, ca. 7.000 fte, 70 vestigingen)

Hoofd Algemene en Juridische Zaken&Communicatie NV BBA (1994-1997) o.a. woordvoering, herinrichting juridische organisatie

Directiesecretaris/secretaris RvC NV BBA (1992-1997)

Fietsen, tennis, lezen