Mijn drijfveer is dienstverlening. Ik vind het prettig om in teamverband gestelde doelen te behalen.. Ik heb een rustig karakter en ben collegiaal. Ik ben van nature een "opgeruimd" type. Ik ben altijd bereid mensen te helpen, het ligt niet in mijn aard om mensen "te laten zwemmen".Ik ben vaardig met de meest gangbare kantoorapplicaties en met Microsoft Office in het bijzonder. Kwaliteit van geleverd werk gaat bij mij voor op kwantiteit, slecht geleverd werk is een verkeerd visitekaartje naar de klant. Ik heb veel ervaring in klantomgang, telefonisch en/of per email.

V.A.N. / Stichting Waarborgfonds Motorverkeer, claimshandler
Ontvangen,beoordelen en afhandelen van materiële schadeclaims door
onbekende dader(s) op basis van de WAM art.25 met inachtneming van de
protocollen zoals gehanteerd door het Waarborgfonds Motorverkeer.
• Ontvangen claims doorvoeren in het schadeverwerkingssysteem.
• Ontvangen claims beoordelen op rechtmatigheid, fraudepogingen
opsporen, klantcontact per email en telefoon.

Rex Rotary B.V. te Zoetermeer/Medewerker Sales ,Order Proces & Logistiek
Hoofdtaak was de levering organiseren van document solutions apparatuur.Dagelijks contact via de bedrijfssystemen met het warehouse en de transporteurs.
Bij- en afboeken van voorraden.
Dagelijks rapporteren van in- en outbound.

Shell Chemicals Europe B.V. Rotterdam./Export Customer Centre Agent
Hoofdtaak bestond uit het handmatig invoeren van exportorders,welke verkregen werden via e-mail, in het SAP R/3 bedrijfsnetwerk. Dit hield tevens in dat er een intensieve samenwerking plaats vond met de afdeling Supply Chain. Als 2e taak had ik de verzorging en voortgang van de benodigde exportdocumenten voor douane en vervoerders. Denk hierbij aan bv. Certificaten van Oorsprong , Pro Forma invoices , Invoices, A.T.R, e.d. Dit hield in dat ik contact had met de Kamer van Koophandel en de verschillende buitenlandse vervoerders, alsmede met andere Shell kantoren in Polen,Ukraine en Rusland. Daarnaast ondersteunde ik het vaste team en deed de archiveri

Wittebrug Autogroep B.V. Leidschendam /Assistent Coordinator afd. TK
Hoofdtaak bestond uit het maken van de planning en bewaken van de voortgang t.b.v de aflevering van nieuw verkochte auto`s. Verwerking van de verkooporders van de afd.Sales en de terugkoppeling naar deze via het bedrijfsnetwerk,telefoon en e- mail. Aansturen van de werkplaats (werkverdeling over 6 monteurs). Bedenken en doorvoering van ideeën om de efficiency van de afdeling te verhogen.



Frans Maas Logistics Montfoort B.V.: / Office Controller
Hoofdtaak was Algemeen Warehousemanagement wat bestond uit: - Orderverwerking klant via het elektronisch Managementsysteem. - Bewaking en planning van de logistieke processen.(inbound,picking, outbound) - Dagelijks voorraadbeheer , eindejaar balans. - Customersupport via telefoon en e-mail met de betreffende accountmanagers. - Teamleader Bedrijfsbureau (5 medewerkers). Het bedrijfsbureau gold tevens als brug tussen de werkvloer en het management wat inhield dat er dagelijks gerapporteerd moest worden aan de Manager Bedrijfsbureau. Tevens heb ik in opdracht van de vestiging Montfoort diverse projecten gedaan. Denk hierbij aan het trainen van Bedrijfsburomedewerkers m.b.t het warehousemanagementsysteem LogimaX 2000 en het concept maken voor een afdeling CustomerSupport. De klant in sprake was Sun Microsystems en Sillicon Graphics Industries.

Frans Maas Logistics Amsterdam B.V. / Office Controller
Hoofdtaak was hetzelfde als beschreven bij Frans Maas Montfoort BV. Tevens was een extra taak het verzorgen en doorzetten van gegevens naar het douanekantoor Amsterdam. De vestiging Amsterdam betrof een zgn. douane-entrepot. De klant in sprake was Kodak Digital Imaging.

Elektronische muziek produceren, arrangeren en afmixen.
Lezen
Wetenschap
Fietsen