Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben enthousiast en gedreven en 25 jaar ervaring met direct klantcontact. Klanten zien mij als vriendelijk, betrouwbaar en integer. Ik denkt altijd mee of zaken efficiënter en duidelijker kunnen. Verder omschrijf ik mezelf als creatief, eerlijk, flexibel en geduldig.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Servicegericht, geduldig, vriendelijk, integer, kan goed luisteren, Meedenken met klant. "Sale door Service" is op mij van toepassing.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Vanaf Augustus 1994 tot April 2015 gewerkt als frontoffice medewerker (klantenservice) bij Achmea, Ruim 20 jaar bij de zorgverzekeringswinkels van Agis bij de verschillende winkellocaties in het midden en noorden van het land. Daarna nog 2 jaar bij het klantcontactteam van het Zilveren Kruis in Zwolle.
Voor 1994 gewerkt bij diverse assurantietussenpersonen en Leaseplan. Functie als binnendienstmedewerker.
Opleidingen
Certificaten Centraal beheer Achmea;
2012 Basis ZorgverzekeringenWFT
2011 Reisverzekeringen WFT
2010 Woongarantieopleiding
2009 Particuliere Rechtsbijstand
2009 Reisopleiding
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Veel interesse Auto(sport).. Interesse in geschiedenis over o.a. steden. Lezen van biografieën. Architectuur.
Werkgebied
