Goedendag,

Mijn naam is Myoren Bartosik , ik ben 25 jaar en moeder van twee prachtige zonen. Tot op heden was ik werkzaam bij Cendris, project VGZ. Hier heb ik een hoop vaardigheden verder kunnen ontwikkelen waarop ik nu graag zou willen doorpakken. Mijn communicatie skills, gespreksstructuur en professionele houding aan de telefoon zijn flink versterkt. Bij VGZ hield ik mij als klantadviseur bezig met vergoeding, betalingen en verzekeren. Dankzij VGZ heb ik mijn WFT Zorgverzekering kunnen behalen, veel trainingen gehad en ik kan eventueel mijn VOG overhandigen. Ik ben een enthousiast persoon en klantvriendelijkheid en service staan bij mij hoog in het vaandel. Ik ben beschikbaar voor 32 uur per week. Voor eventuele trainingen kan ik fulltime beschikbaar zijn. Als u mij aanneemt als een collega, dan krijgt een collega terug die passievol is, leergierig, harde werker, zowel zelfstandig als in teamverband kan werken, enthousiast is en zich elke dag hard inzet voor het bedrijf.
Ik hoop dat jullie mij uitnodigen voor een gesprek zodat ik mijzelf verder kan toelichten.

Als sociaal maatschappelijk werker heb ik tijdens mijn stages veel ervaringen en kennis opgedaan in verschillende vormen. Bij Surplus Welzijn heb ik onder andere geleerd binnen teams samen te werken, door middel van een re-integratie projecten voor straatjongeren en mensen die de Nederlandse taal niet beheersten (zoals Krachthonk en Taalthema). Ik leerde er flexibel te zijn, geduldig en te schakelen tussen niveaus van individuen binnen elke groep.

In mijn privé leven leer ik elke dag weer hoe belangrijk het is open te staan voor de ander. Een betrouwbare, begripvolle houding waarbij ik goed luister naar de vraag achter de vraag.

Bij impegno heb ik te maken gehad met individuen met chronisch psychiatrische problematiek. Hierbij ging ik uit van de eigen kracht van mensen. Heel veel mensen kunnen namelijk heel veel zelf, maar hebben soms enkel een duwtje in de rug nodig. Ik heb hier geleerd op afstand toch betrokken te blijven. Ik ben iemand die functioneert als een kameleon en me aanpast aan de situatie die bij de klant pas.

Ook ben ik iemand die administratieve taken en werkzaamheden op me kan nemen op eigen initiatief toont wanneer de situatie dit van me vraagt als teamspeler of individueel.

2015-2016 Klantadviseur bij VGZ, Cendris.
2015-2015 Leer/werk traject bij Data-Line Breda:
Hier voer ik callcenter vaardigheden uit voor verscheidene projecten. Waaronder ook een sales project over gas en stroom.
2013- 2013 Stagiaire bij impegno west-brabant;
impegno is een profit zorginstelling die ambulante hulpverlening biedt aan mensen met een psychische kwetsbaarheid.
2012- 2012 Stagiaire bij Migrantenraad Breda;
Migrantenraad Breda is een bureau dat zich richtte op sociaal-juridische hulpverlening aan mensen met een andere nationaliteit dan de Nederlandse.
2011-2012 Stagiaire bij Surplus Welzijn;
Een onderdeel van Surplus Welzijn zijn wijkteams. Door middel van projecten zoals Krachthonk (informatiehonk voor de wijk Hoge Vucht) en Taalthema (project voor mensen die de Nederlandse taal niet beheersen aan de hand van thema’s), zetten deze teams zich in voor verschillende groepen binnen de wijk.
2008 - 2009 Stagiaire bij jongerenproject:
Straattalenten ondersteund door Surplus Welzijn:
Mijn taak was om o.a. activiteiten te organiseren, contact te houden met de jongeren d.m.v e-mail en telefoon, huishoudelijke taken verrichten, op- en afbouwen bij een activiteit, vergaderingen bijwonen, noties maken, telefoon aannemen e.d. Onder andere is er een studio gebouwd, zijn buurtfeesten bijgewoond en is er reclame gemaakt voor de verschillende projecten.
Ook had ik een bestuursfunctie binnen Straattalenten: Luctor Et Emergo; hier voerde ik de taak uit van secretaresse. Mijn taak bestond o.a. uit veel vergaderen en notuleren. Verder hielp ik mee met het schrijven van schrijven van projectplannen en hebben wij een theatershow opgevoerd in het Chassé Theater wat een groot succes was.
2009 - 2009 Callcentra Vitaela;
Als call-agente, bood ik de diensten aan van de opdrachtgever als het ging om een begrafenisverzekering.
2009 - 2009 Interieurverzorgster bij Stoof;
Als interieurverzorgster was ik verantwoordelijk voor het vervullen van schoonmaakwerkzaamheden in verschillende bedrijfspanden.
2007 – 2010 Zwembad de Wisselaar;
Bij Zwembad de Wisselaar ben ik horecamedewerker geweest in zowel het binnen- als buitenzwembad (Chaam: Het Weidebad).
Om ervoor te zorgen dat klanten tevreden naar huis gingen vroeg een proactieve werkhouding van mij. Dit is ook de reden dat ik hier al die tijd met plezier heb gewerkt.
2007- 2007 Stagiaire bij Bakkerij;
Ik ben hier mede verantwoordelijk geweest voor het op orde krijgen van de winkel, klanten- en kassabediening.
2006 - 2006 Interieurverzorgster bij HAGO;
Als interieurverzorgster bij HAGO was ik verantwoordelijk voor het vervullen van schoonmaakwerkzaamheden in verschillende bedrijfspanden.
2006 – 2006 Kamermeisje bij Hotel Bastion;
Als kamermeisje bij Hotel Bastion was ik verantwoordelijk voor het schoonmaken van de kamers van de gasten.
2006 - 2006 Stagiaire bij kledingwinkel Nancy Mode;
Bij Nancy Mode was het mijn taak de klanten te helpen bij het vinden van hun perfecte outfit. Daarnaast zorgde ik ervoor dat kleding in de rekken werden gedaan en gesorteerd. Kassabediening en het onderhouden van het magazijn vielen ook binnen mijn takenpakket. Dit deed ik ook op de marktstandplaats van Nancy Mode.
2006 – 2007 Vrijwilliger bij Surplus Welzijn;
Als vrijwilliger heb ik samen met anderen feesten georganiseerd in het centrum van Breda voor jongeren van 16 jaar en ouder.

Ik ben zowel mondeling als schriftelijk goed in de Nederlandse en Engelse taal. Ik werk makkelijk met de computer en programma’s als Word, Excel en PowerPoint.

In mijn vrije tijd houd ik van koken en bakken. Mijn passie zijn mijn kinderen.