Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Selina Smeets

Selina Smeets

callcenter/helpdesk/aministratief

Personalia

Leeftijd
40 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
  • Duits
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • AM - Brommer en scooter

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Marketing & Communicatie
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • In overleg

Werkervaring

Werkervaring
Januari 2014 tot 26 januari 2015
Bedrijf: Kinderdagverblijf Suusje
Locatie: Veldhoven
Functie: Groepshulp
Functie omschrijving: schoonmaak, Inkoop, voorraadbeheer, ondersteunend voor de pedagogisch medewerkers, administratief.
Dienstverband: in dienst met contract voor bepaalde tijd
Rede beëindiging dienstverband: geen contract verlenging ivm bedrijfseconische redenen.

Maart 2012 tot September 2013
Bedrijf: Plan-it
Locatie: Eindhoven
Functie: Verkoopmedewerker
Functie omschrijving: Bestellingen voor klanten plaatsen, klachten afhandeling, planning maken. Verkoop, voorraad beheer bestellingen
Dienstverband: in dienst met contracten voor bepaalde tijd
Rede beëindiging dienstverband: geen mogelijkheid om in vaste dienst te komen ivm aankomende reorganisatie.

November 2010 tot september 2011
Bedrijf: Carglass
Locatie: Son
Functie: Callcenter medewerker
Functie omschrijving: Het telefonisch te woord staan van klanten die zich melden met ruitschade. Verkoop kansen oppikken en benutten en samen met de klant een passende afspraak inplannen.
Dienstverband: uitzend via manpower
Rede beëindiging dienstverband: complicaties tijdens zwangerschap

Juli 2010 tot september 2010
Bedrijf: Edco
Locatie: Eindhoven
Functie: Magazijn medewerker
Dienstverband: Uitzend

Juli 2007 tot juli 2010
Bedrijf: E.ON Benelux
Locatie: Eindhoven
Functie: Medewerker klantenservice
Functie omschrijving: Telefonische klantenservice, postverwerking (registratie, verwerking en archivering), E-mail verwerking en klanten te woord staan die een bezoek brachten aan de klantenbalie. Dit kan variëren van een mutatie een vraag of een klacht.
Dienstverband: Detachering via p-flex (onderdeel van Randstad)
Rede beëindiging dienstverband: aflopen detachering

Sept 2006 tot juli 2007
Bedrijf: Cader
Locatie: Best
Functie Magazijn medewerker
Dienstverband: Vast
Rede beëindiging dienstverband: Een nieuwe baan gevonden

November 2003 tot juli 2006
Bedrijf: KPN Contact (SNT)
Locatie: Eindhoven
Functie: Medewerker klantenservice/verkoop tot medio 2005, Medewerker proeftuin.
Functie omschrijving: De werkzaamheden binnen de proeftuin, nieuwe producten/systemen en diensten testen. Het zoeken naar eventuele verbeter punten voor de consument en de klantenservice.
Dienstverband: Uitzend Olympia / Tempo team.

Augustus 2001 tot november 2003
Bedrijf: Sankomij installatie techniek
Locatie: Veldhoven
Functie: Hulpmonteur
Functie omschrijving: Alles op het gebied van installatie techniek. Nieuwbouwprojecten heb ik van het grondwerk tot het afmonteren mee gedraaid. Ook meerder renovatie projecten gemaakt, dit kon variëren van demonteren en monteren van de sanitaire voorzieningen en ketels vervangen.
Dienstverband: Vast (4 dagen werken 1 dag per week naar school)

Opleidingen

Opleidingen
Mavo de Roosten te Eindhoven - Mavo – eerste en tweede leerjaar.
Plein college de Burght te Eindhoven - Vbo (uiterlijke verzorging) derde en vierde leerjaar.

Roc te Eindhoven Installatie techniek - Mbo niveau 3 (bbl) van augustus 2001 tot oktober 2003.

Trainingen/opleidingen
Communicatie vaardigheden, mondelinge communicatie, schriftelijke vaardigheden (nieuwe stijl), SAP trainingen, Exel, Word.

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

In mijn vrije tijd spendeer ik alle mogelijke tijd met mijn kids. knuttelen, spelen, spelletjes doen en van de ene sportvereniging naar de ander. Daarnaast sport ik zelf 3 keer in de week in de sportschool.

Werkgebied

  • Eindhoven 25km
Talentcard®