Loyaliteit Resultaatgericht Oplossingsgericht
Leiderschap Organiseren Samenwerken

2014-2015 ABS den Elzen Den Haag
Functie Vestigingsmanager
Werkzaamheden Als vestigingsmanager bij ABS den Elzen was ik verantwoordelijk voor het vestigingsresultaat. Mijn doel is het optimale resultaat te behalen door de bedrijfsprocessen goed op elkaar af te stemmen en de capaciteiten van medewerkers op de juiste manier in te zetten en maximaal te benutten. Ik geef uitvoering aan het personeelsbeleid en door actief samen te werken met andere vestigingen zorg ik voor een optimaal groepsresultaat. Ik lever mijn input aan het management team, en bewaak de debiteuren. Tevens werkte ik mee in het volledige receptie proces van intake en calculeren tot en met het afleveren van de auto. Ik was verantwoordelijk voor de kwaliteit en de klanttevredenheid
(berijders, schade-experts en opdrachtgevers).

1993-2014 CARe autoschade Den Haag
Functie Vestigingsmanager
Werkzaamheden Als vestigingsmanager bij CARe autoschade was ik verantwoordelijk voor het vestigingsresultaat. Mijn doel is het optimale resultaat te behalen door de bedrijfsprocessen goed op elkaar af te stemmen en de capaciteiten van medewerkers op de juiste manier in te zetten en maximaal te benutten. Ik geef uitvoering aan het personeelsbeleid en door actief samen te werken met andere vestigingen zorg ik voor een optimaal ketenresultaat. Ik lever mijn input aan het regionale accountplan en aan commerciële activiteiten die geïnitieerd zijn door de regionale accountmanager. Ook houd ik me bezig met het afhandelen en rapporteren van klachten, en ben ik verantwoordelijk voor de kwaliteit en klanttevredenheid (berijders, schade-experts en opdrachtgevers).

2011-2012 CARe autoschade Den Haag Binckhorst en Maanweg
2002-2003 CARe autoschade Den Haag Binckhorst en Loosduinen
Werkzaamheden In deze periode ben ik verantwoordelijk geweest voor 2 vestigingen en was ik verantwoordelijk voor het geruisloos laten samengaan van deze vestigingen.

1992-1993 Karos autoschade / Wilton A.I.R. Den Haag.
Functie Bedrijfsleider
Werkzaamheden Algehele leiding, en verantwoordelijk voor het vestigingsresultaat.

1989- 1992 Karos autoschade / Centraal Auto Bedrijf, Den Haag.
Functie Werkplaatschef / Calculator
Werkzaamheden Het opstellen van de voorcalculatie, aansturen van de werkplaats, bewaken van de kwaliteit en planning, opstellen van de nacalculatie.

1977-1989 Karos autoschade / Centraal Auto Bedrijf, Den Haag.
Functie Leerling schademonteur / 1e schademonteur
Werkzaamheden Demontage, Plaatwerk, Richten, Uitlijnen, Voorbewerken, Montage

Motor en motorrijden, Route's uitzetten mbv. navigatie systemen