Personalia
- Leeftijd
- 71 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Na meer dan 10 jaar in Ierland te hebben gewoond en gewerkt ben ik terug in Nederland. Met veel plezier heb ik hier een jaar gewerkt als receptioniste / telefoniste. Helaas kon mijn contract niet worden verlengd en ben ik zoek naar een nieuwe uitdaging.
Een groot deel van mijn carriere heeft bestaan uit het verlenen van service zowel in de zakelijke dienstverlening, retail, als klantenservice en ik zoek dan ook een functie in een dynamische omgeving waarbij persoonlijk contact met klanten en collega’s belangrijk is.
Ik vind het fijn om het visitekaartje van het bedrijf te zijn. Verder ben ik een teamplayer en het oplossen of voorkomen van problemen geeft mij veel voldoening.
Ik ben communicatief en maak makkelijk contact. Mijn mensenkennis helpt mij om mensen op hun gemakt te stellen, waarbij mijn leeftijd en (levens) ervaring een voordeel is gebleken. Verder ben ik flexibel, stressbestendig en heb een goede telefoonstem.
Door mijn verblijf in Ierland spreek en schrijf ik goed Engels en spreek redelijk Duits.
Hoewel ik meestal met interne computersystemen heb gewerkt heb ik enige kennis van Word, Outlook en Exel.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
spontaan, communicatief, gemotiveerd, flexibel, service bewust, betrokken, stressbesrendig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Holland International Travel Group Manager reisburo
Josebu Limited Dublin Assistent manager eigen bedrijf (franchise O&V)
Hertz Car Rental Ierland Senior Customer Sales & Service Agent Engels /Nederlands
ASR Verzekeringen Junior Klantenservice Agent
Lennox Benelux Receptioniste/Telefoniste Neder;ands en Engels
Opleidingen
HAVO Hilversum
School voor Toeristische Vorming Breda
Cursus advanced English
Verkooptechniek
Klantenservice
Telefoontechniek
Teambuilding
Train the trainer
Sales & marketing
Coaching
Visual merchandising
Communicatie
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
lezen, koken, tekenen en schilderen
Werkgebied
