Personalia
- Leeftijd
- 54 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Voor mij staat als een paal boven water dat ik plezier wil hebben in mijn werk. Plezier betekent voor mij: collega's en klanten waarmee je samenwerkt om elke dag weer het positieve verschil te maken. Goede klantbediening begint met de interne klant; de medewerkers. Als de medewerkers op de juiste plek zitten en intern gemotiveerd zijn straalt dat uit op de klant. Vervolgens moet de klant ervaren dat het om hem en de relatie met hem draait en niet om zijn portemonnee. Hiervoor is het ook belangrijk om wederzijdse verwachtingen helder te schetsen. Beter geen relatie dan achteraf een boze/ teleurgestelde klant.
Ik ben als mens/ manager in dit proces graag de verbindende schakel tussen mijn bedrijf/ mijn team en de klant.. Ik krijg van mijn klanten, mijn teams en mijn leidinggevende vaak als feedback dat ik altijd mijzelf blijf en dat ik prettig ben in de samenwerking. Juist omdat ik uitstraal dat er (in redelijkheid) voor elk probleem een oplossing kan zijn, als iedereen bereid is te denken als partners in business.
Een half jaar geleden heb ik een overstap gemaakt van de financiële branche, als manager Verzekeren, naar de ICT-software branche, als Salesmanager van industriële software. Als positief van deze overstap heb ik ervaren de afwisseling in mijn functie; een gecombineerde management- en buitendienstfunctie. De reden dat ik op zoek ben naar een nieuwe functie is mijn beperkte affiniteit met de industriële software.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- Loyaal/ betrokken, ga voor het (bedrijfs)doel, weet mensen om mij heen te enthousiasmeren
- Creatief, vernieuwend in het oplossen van 'oude'problemen
- Kan gemakkelijk met alle type mensen omgaan, verbindend
- Zie gemakkelijk het grotere plaatje en mijn rol/ taak daarin
- Authentiek
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Wonderware Benelux, Breda, Salesmanager
Rabobank Breda, Breda, Manager Verzekeren
Westenburg Assurantiën, Breda, Manager Commerciële Binnendienst
ING, Amsterdam, Teamleider Accountmanagement
Pon, Amersfoort, Projectleider Servicemarketing & klantloyaliteit Volkswagen en Audi
ING, Amsterdam, Trainee en verschillende ;projecten geleid
Opleidingen
20123 Vlerick Business School, Effectief Leidinggeven in turbulente omgevingen
1998 Universiteit Nyenrode, Bedrijfskunde, afgestudeerd in General Management
1995 Erasmus Universiteit Rechten; afgestudeerd in privaatrecht
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
- Sport (lopen, fietsen)
- Reizen
Werkgebied
