In een service- en mensgerichte en tevens commerciële omgeving kom ik het beste tot mijn recht. Hard werken om een gezamenlijk doel te behalen is voor mij een energizer. Daarnaast ben ik niet bang een gesprek te gaan en ben sensitief om dit op een goede manier te doen. Ik ben gek op koken en reizen en wordt geïnspireerd wanneer deze worden gecombineerd met elkaar! De reden dat ik op zoek ben naar iets anders, is omdat ik een bewuste keuze wil maken voor een baan die bij me past, De functie waar ik afscheid van heb moeten nemen, verhuisde naar een plek op 3 uur rijden van mijn woonplaats, ik kon niet mee verhuizen en 6 uur rijden op een dag, haalt niet het beste in mij naar boven als werknemer. Ik ben er klaar voor om 120% te geven voor een andere werkgever!

Een teamplayer die resultaatgericht wil werken, maar ook veel oog heeft voor sociale aspecten. Iemand die goed kan luisteren, maar ook feedback kan en durft te geven. Zowel gevraagd als ongevraagd. Altijd oog voor verbeteringen en in die zin open staat voor feedback van anderen. Als een vis in het water in een professionele en informele omgeving. Niet bang voor moeilijke gesprekken, op welk niveau dan ook. Op de juiste momenten met humor, zaken wat luchtig houden is iets wat bij mij hoort.

Jan 2011 – Jun 2015 Essent Hoofdkantoor NL
Senior Jobcoach/ Senior Mobilteitsadviseur

 Hoofdtaak: leiding geven aan (dreigend) boventallige medewerkers die op zoek moeten naar nieuw perspectief. Bewaken van de voortgang binnen het mobiliteitsproces op basis van het Sociaal Plan en bijsturen wanneer nodig.
 Leidinggevende taken met ziekteverzuim als aandachtspunt.
 Persoonlijke doelstellingen vaststellen die afgeleid worden van de teamdoelstellingen en deze behalen door middel van bewaken van voortgang en bijsturen wanneer nodig.
 Administratieve taken: uren, declaraties en verlof goedkeuren, zorg dragen voor correcte afhandeling bij uitdienst treding zoals opstellen vaststellingsovereenkomst, detacheringsovereenkomst opstellen bij proefplaatsing en bijhouden rapportages over voortgang.
 Communicatie en faciliterende taken: content intranetsite updateten, opstellen nieuwsbrief aan boventallige medewerkers en gezamenlijke bijeenkomsten organiseren voor alle boventallige medewerkers




Nov 2006 – Dec 2010 Essent Service en Verkoop Groningen Teammanager/Teamleider

 Managen van een klantenservice afdeling bestaande uit 19-22 Fte, binnen een zeer dynamisch bedrijf, waar veranderingen elkaar in rap tempo opvolgen. (verandermanagement)
 Sturen op resultaten en het behalen van (tussen)doelstellingen op verschillende gebieden, dmv operationele plannen op verschillende niveaus (team, individueel, cluster of bedrijf) na te streven.
 Bewaken van actuele werkvoorraden, bezettingsaccuratesse en shrinkagepercentages op team- en cluster/tone of voice niveau
 Faciliteren van een goed arbeidsklimaat voor alle medewerkers
 Ontwikkelen van vaardigheden, competenties en kennis van de medewerkers en senior/coach icm persoonlijk ontwikkelplangesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.
 LEAN filosofie (prestatiemanagement) uitdragen en toepassen via gestandaardiseerde formats en overlegstructuren. Wegnemen van verspillingen en klanttevredenheid hoog houden

Koken en bakken van heerlijke voor- hoofd- en nagerechten. Met de nadruk op gezonde producten, in het bijzonder zonder e-nummers.