Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Lucienne Heesbeen

Lucienne Heesbeen

Klantenservice medewerker

Personalia

Leeftijd
63 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Elegante vlotte en vooral aardige dame.Is op zoek naar leuk werk op een klantenservice. Staat graag en goed mensen te woord met al hun vragen en wensen. Vind het leuk om in een groep te werken. In de avond uren en in het weekend ook beschikbaar. Spreekt Algemeen Beschaafd Nederlands ,de Engels en de Duitse taal zijn geen probleem,spreekt zelfs een beetje Frans. Uiterlijk is goed verzorgd en kleed zich naar behoren. Telefonische sales gaat haar goed af,adviseert klanten in wat goed bij hen past betreffende het product.Extra trainingen geen bezwaar.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Vriendelijke dame die goede telefoongesprekken kan voeren in het Nederlands,Engels en Duits.
Op zoek naar leuke baan met leuke collega’s,waar ze al haar vaardigheden kan delen en in praktijk brengen.
Service gericht zijn en klanten optimaal te woord staan met een luisterend oor en doel gerichte oplossingen zijn erg belangrijk voor haar.
Computervaardigheden,spreken voor groepen en multitasken zijn haar niet vreemd.

Mijn huidige situatie

Sector(en):
  • Algemeen
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Werkervaring

Sinds 09-2012 tot 08-2014
Werkzaam geweest bij Zuwezorg/Careyn te Houten als hulp in de huishouding.
Een schoon huis,nette was (gestreken en gevouwen) en een vriendelijk praatje met oudere cliënten is wat
Er van mij verwacht werd en waar ik graag mijn tijd in stak.

Vanaf 11- 2002 tot 04 2011
Als klantenservice en financieel medewerker bij Santander te Utrecht werkzaam geweest.
Klanten te woord staan met vragen over hun kredieten en ze adviseren over een eventuele verhoging van hun krediet .
Ernaast voorkomende administratieve werkzaamheden verricht.

Per 01-1998 tot aan 11-2002
Kapster geweest bij Team kapsalon te Houten.
Mensen mooi gemaakt,zorg gedragen voor een schone en fijne salon om in te werken.
Collega’s aangestuurd en bijgestaan wanneer franzicenemer niet aanwezig was.
Voorkomende administratiewerkzaamheden overgenomen van franzicenemer.

Opleidingen

Pieterman telefoon training
WFT
Kappervakschool

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Fitnessen
Zwemmen
Wandelen
Handwerken
Lezen

Werkgebied

  • Houten 25km
Talentcard®