Na jarenlang te hebben gewerkt bij een Zorgverzekeraar ben ik toe aan een nieuwe uitdaging. Ik zoek een leuke administratieve baan voor 24 uur per week waarbij ook de mogelijkheid bestaat om mezelf te ontwikkelen. Ik ben bereid om opleidingen te volgen. Ik ben iemand die zich snel nieuwe materie eigen maakt.

Ik ben een ervaren administratieve kracht met goed ontwikkelde analytische vaardigheden. Mijn werkwijze kenmerkt zich door een gestructureerde en nauwkeurige aanpak. Duidelijkheid in de communicatie staat bij mij hoog in het vaandel. Hierbij ben ik goed in staat mijn resultaat- en klantgerichte vaardigheden in te zetten.

Administratieve vaardigheden:

 Verzorgen en bieden van ondersteuning bij dossiervorming
 Onderzoeken en afhandelen van klachten
 Bewaken van de voortgang van onderzoeken en procedures
 Signaleren van verbetermogelijkheden en knelpunten in het werkproces
 Uitvoeren van controlewerkzaamheden
 Inwerken van medewerkers
 Verzorgen van correspondentie naar de budgethouders of de wettelijke vertegenwoordigers
 Registreren en uitwerken op professionele wijze van de gesprekken in het systeem
 Adviseren van de (aspirant) budgethouders over contracten met de zorgverleners, de tarieven en
de kwaliteit van de geleverde zorg
 Voorbereiden van bewust keuze gesprekken met aspirant budgethouders door het indicatiebesluit
en het dossier vooraf te lezen en dit te vertalen naar de zorgvraag
 Voorbereiden van huisbezoeken met bestaande budgethouders door de bevindingen uit de
intensieve controle hierin mee te nemen
 Voeren van bewust keuze gesprekken met aspirant budgethouders op locatie of bij de
budgethouder thuis
 Uitvoeren van huisbezoeken bij bestaande budgethouders op locatie of bij de budgethouders thuis
 Beantwoorden van vragen van zorgverleners en verzekerden zowel mondeling als schriftelijk
 Verwerken van zorgverlenersdeclaraties op het gebied van hulpmiddelen en overige zorg
 Verwerken van verzekerdendeclaraties op het gebied van hulpmiddelen, overige zorg, buitenland,
mondzorg, vervoer en GGZ
 Onderzoek doen naar aanleiding van reacties van klanten en/of zorgverleners op schadeoverzichten
van het eigen risico

Wandelen - het liefst in de natuur
Sporten - om gezond en fit te blijven
Reizen - Zweden is mijn favoriet