• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

Januari 2015 – heden
CZ, afdeling team buitenland / CZ is een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland en zet zich in om de beste zorg te ondersteunen.
Functie: Administratief medewerker buitenland, grensarbeiders

Werkzaamheden:
- Verwerken van alle administratie rondom de aanmelding tot en met de afmelding van een grensarbeider voor een zorgverzekering;
- Muteren van wijzigingen of gegevens, zoals verhuizing van een klant of een verandering in zijn/haar zorgpakket;
- Beantwoorden van klantvragen rondom de wetgeving van zorgverzekeringen voor grensarbeiders. Dit gebeurd via e-mail en telefoon.
- Meedenken en acteren in verbeterprocessen op de afdeling en processen om de klanten nog efficiënter en beter te helpen.

Oktober 2013 – Januari 2015
APG, Klant contact centrum / APG is een pensioenuitvoerder die voor zijn opdrachtgevers het pensioen regelt van 4,5 miljoen mensen.
Functie: Pensioenspecialist

Werkzaamheden:
- Klanten informeren over hun pensioenopbouw.

Februari 2013 – augustus 2013
Teleperformance, Recruitment
Teleperformance is een internationaal bedrijf dat voor vele merken, zoals Ziggo, klantenservice biedt.
Functie: Recruitment Lead Generator

Werkzaamheden:
- Searchen en screenen van internationale cv’s vanuit verschillende databases voor de functie inbound callcenter agent;
- Telefonisch eerste screening uitvoeren in verschillende talen (Duits, Engels en Nederlands);
- Afwijzings- en sollicitatie gesprekken bijwonen / uitvoeren;
- Facturatie en algemene administratieve taken uitvoeren.

Oktober 2011 – februari 2013:
SABIC, Recruitment / SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 33000 medewerkers.
Functie: Recruitment Support Officer

Werkzaamheden:
- Sollicitatiegesprekken voor HBO en Academische functies inplannen (internationaal);
- Ondersteunen van recruiters, opstellen digitale file voor nieuwe medewerkers en andere operationele werkzaamheden.
- Verantwoordelijk voor de organisatie van Career Events;
- Eerste contactpersoon voor externe recruitment- en/of werving en selectie bureaus.

Juli 2011-augustus 2011:
SABIC Limburg BV, SLPO / SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 33000 medewerkers.
Functie: Projectbegeleider competentiescan, enquêteur

Werkzaamheden:
- Competentiescan van Schouten en Nelissen analyseren/leren kennen en iedere medewerker apart de competentiescan afnemen;
- Resultaten verwerken op de computer en verwerken in een (simpel) verslag voor de operator medewerkers;
- Resultaten verwerken in een conclusie en terugkoppelen aan de manager en operator medewerkers;
- Interview opstellen voor een medewerker tevredenheid onderzoek;
- Gegevens van het medewerker tevredenheid onderzoek 2011 vergelijken met het onderzoek van 2008;
- Enquête vragenlijst opstellen voor een belevingsonderzoek over sporten en allemaal vitaal naar de ‘eindstreep’;

Februari 2011-juni 2011:
SABIC Limburg BV (afstudeer stage)
SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 30.500 medewerkers.
Functie: Stagiaire Human Resource Business Partner

Werkzaamheden:
- Afstudeerproject: Rendement Propel B training bepalen;
- Verantwoordelijk voor de voorselectie van de vacature van “Operators VaPro C”;
- Ondersteunen in de sollicitatieprocedure(s);
- Bijhouden van het Recruitment systeem I-Grasp;

September 2010-januari 2011:
APG/ Cordares Amsterdam (beroeps opleidende stage)
APG is een Global pensioenuitvoering bedrijf en beheerd gelden van meerdere pensioenfondsen met ruim 4000 medewerkers.
Functie: Allround Human Resource stagiaire

Werkzaamheden over de gehele HR afdeling (HR Servicedesk, HR Advies, Recruitment Center):
- Brede ondersteuning bieden bij het opstarten en uitvoeren van het project rondom de samenvoeging van de Shared Business Centers van Amsterdam en Heerlen;
- Onderzoek doen naar en advies uitbrengen over geschikte ziekteverzuimsystemen;
- Faciliteren en geven van workshops;
- Verantwoordelijk voor de voorselectie van vacatures en het uitvoeren van acties rondom en controle houden op het sollicitatieproces;
- Meedenken over en uitvoeren van het gebruik van “Social Media” voor APG/ Cordares;

Mei 2009- Oktober 2011:
Plus Hoensbroek / De “Plus” is een grote detailhandel keten met ruim 270 supermarkten in Nederland.
Functie: Caissière

Februari 2009- juni 2009:
Obvion / Obvion is een hypotheekbedrijf en daarbij een dochteronderneming van Rabobank.
Functie: Stagiaire P&O

Werkervaring

Januari 2015 – heden
CZ, afdeling team buitenland / CZ is een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland en zet zich in om de beste zorg te ondersteunen.
Functie: Administratief medewerker buitenland, grensarbeiders

Werkzaamheden:
- Verwerken van alle administratie rondom de aanmelding tot en met de afmelding van een grensarbeider voor een zorgverzekering;
- Muteren van wijzigingen of gegevens, zoals verhuizing van een klant of een verandering in zijn/haar zorgpakket;
- Beantwoorden van klantvragen rondom de wetgeving van zorgverzekeringen voor grensarbeiders. Dit gebeurd via e-mail en telefoon.
- Meedenken en acteren in verbeterprocessen op de afdeling en processen om de klanten nog efficiënter en beter te helpen.

Oktober 2013 – Januari 2015
APG, Klant contact centrum / APG is een pensioenuitvoerder die voor zijn opdrachtgevers het pensioen regelt van 4,5 miljoen mensen.
Functie: Pensioenspecialist

Werkzaamheden:
- Klanten informeren over hun pensioenopbouw.

Februari 2013 – augustus 2013
Teleperformance, Recruitment
Teleperformance is een internationaal bedrijf dat voor vele merken, zoals Ziggo, klantenservice biedt.
Functie: Recruitment Lead Generator

Werkzaamheden:
- Searchen en screenen van internationale cv’s vanuit verschillende databases voor de functie inbound callcenter agent;
- Telefonisch eerste screening uitvoeren in verschillende talen (Duits, Engels en Nederlands);
- Afwijzings- en sollicitatie gesprekken bijwonen / uitvoeren;
- Facturatie en algemene administratieve taken uitvoeren.

Oktober 2011 – februari 2013:
SABIC, Recruitment / SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 33000 medewerkers.
Functie: Recruitment Support Officer

Werkzaamheden:
- Sollicitatiegesprekken voor HBO en Academische functies inplannen (internationaal);
- Ondersteunen van recruiters, opstellen digitale file voor nieuwe medewerkers en andere operationele werkzaamheden.
- Verantwoordelijk voor de organisatie van Career Events;
- Eerste contactpersoon voor externe recruitment- en/of werving en selectie bureaus.

Juli 2011-augustus 2011:
SABIC Limburg BV, SLPO / SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 33000 medewerkers.
Functie: Projectbegeleider competentiescan, enquêteur

Werkzaamheden:
- Competentiescan van Schouten en Nelissen analyseren/leren kennen en iedere medewerker apart de competentiescan afnemen;
- Resultaten verwerken op de computer en verwerken in een (simpel) verslag voor de operator medewerkers;
- Resultaten verwerken in een conclusie en terugkoppelen aan de manager en operator medewerkers;
- Interview opstellen voor een medewerker tevredenheid onderzoek;
- Gegevens van het medewerker tevredenheid onderzoek 2011 vergelijken met het onderzoek van 2008;
- Enquête vragenlijst opstellen voor een belevingsonderzoek over sporten en allemaal vitaal naar de ‘eindstreep’;

Februari 2011-juni 2011:
SABIC Limburg BV (afstudeer stage)
SABIC is een Global Petrochemisch bedrijf met ruim 30.500 medewerkers.
Functie: Stagiaire Human Resource Business Partner

Werkzaamheden:
- Afstudeerproject: Rendement Propel B training bepalen;
- Verantwoordelijk voor de voorselectie van de vacature van “Operators VaPro C”;
- Ondersteunen in de sollicitatieprocedure(s);
- Bijhouden van het Recruitment systeem I-Grasp;

September 2010-januari 2011:
APG/ Cordares Amsterdam (beroeps opleidende stage)
APG is een Global pensioenuitvoering bedrijf en beheerd gelden van meerdere pensioenfondsen met ruim 4000 medewerkers.
Functie: Allround Human Resource stagiaire

Werkzaamheden over de gehele HR afdeling (HR Servicedesk, HR Advies, Recruitment Center):
- Brede ondersteuning bieden bij het opstarten en uitvoeren van het project rondom de samenvoeging van de Shared Business Centers van Amsterdam en Heerlen;
- Onderzoek doen naar en advies uitbrengen over geschikte ziekteverzuimsystemen;
- Faciliteren en geven van workshops;
- Verantwoordelijk voor de voorselectie van vacatures en het uitvoeren van acties rondom en controle houden op het sollicitatieproces;
- Meedenken over en uitvoeren van het gebruik van “Social Media” voor APG/ Cordares;

Mei 2009- Oktober 2011:
Plus Hoensbroek / De “Plus” is een grote detailhandel keten met ruim 270 supermarkten in Nederland.
Functie: Caissière

Februari 2009- juni 2009:
Obvion / Obvion is een hypotheekbedrijf en daarbij een dochteronderneming van Rabobank.
Functie: Stagiaire P&O

Lees meer

Opleiding

2013-2014:
Arcus college, Heerlen. Praktijk Diploma Loonadministratie. (diploma gehaald)

2007-2011:
Hogeschool Zuyd, Sittard. HBO People and Business Management, uitstroom profiel Personeel en Arbeid. (diploma gehaald)

Opleiding

2013-2014:
Arcus college, Heerlen. Praktijk Diploma Loonadministratie. (diploma gehaald)

2007-2011:
Hogeschool Zuyd, Sittard. HBO People and Business Management, uitstroom profiel Personeel en Arbeid. (diploma gehaald)

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed), Duits (Matig)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed), Duits (Matig)

Hobby's & interesses

Paardrijden is mijn grootste hobby, daarnaast kijk ik veel films en lees ik graag boeken.

Hobby's & interesses

Paardrijden is mijn grootste hobby, daarnaast kijk ik veel films en lees ik graag boeken.

Mijn actuele situatie

  • Functie: Administrateur, Hoofd Administratie, Salarisadministrateur
  • Sector: Overheid
  • Carrièreniveau: Beperkt ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Binnen 1 maand

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Stefanie de Haas te bekijken