Personalia
- Leeftijd
- 60 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Van mezelf kan ik zeggen dat ik een echte doener ben, opgeruimd, flexibel en positief en ik maak graag onderdeel uit van een team. Kwaliteit, servicegerichtheid en klantvriendelijkheid staan bij mij hoog in het vaandel..
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013-2015 Senior winkelconsulent van 2 thuiszorgwinkels. Uitleen en verkoop van hulpmiddelen voor mensen met een chronische ziekte of tijdelijke beperking. Taken: Aansturen team op twee locaties. Operationeel overleg met o.a. commercieel manager. Meedenken in de doelen en uitvoeren van de overeengekomen strategie. Opleiden medewerkers op PC vaardigheden en verkoop. Coachen op service en commerciële resultaten. Klanten op een gastvrije manier ontvangen, behoeften peilen en van een goed advies voorzien en tegelijkertijd streven naar een positief commercieel resultaat.
2006-2012 Gastvrouw en verkoop en serviceadviseur, Rabobank West Brabant Noord. Taken: Gastvrouw: Eerste aanspreekpunt klanten in de bankhal. Wegwijs maken van de klant en alles in goede banen leiden in deze ruimte. Telefonisch door verbinden naar andere afdelingen en collega's. Ondersteunende administratieve taken voor diverse afdelingen. Verkoop en service adviseur: Service en verkoop voor de particuliere klant. Van eenvoudige bankhandelingen tot openen spaar en betaalrekeningen, kredietverstrekking, verkoop verzekeringen.
2003-2006 Reisadviseur ,Toerkoop Reisburo de Jong, diverse vestigingen . Taken: Verkoop pakket- en maatwerkreizen, afsluiten reis en annuleringsverzekeringen administratieve verwerking in boekhoudsysteem, voorraadbeheer, aftersales, in– en outbound telefoonverkeer. Referenties : Sandra de Ruiter ( op aanvraag)
1995-2003 Fulltime moeder en vrijwilligerswerk voor wijk en buurtbeheer binnen werkgroep publiciteit
1984-1995 Bloembindster Fleur 85 Etten-leur en KaRe in Ulvenhout
Opleidingen
2012-2013 Kennisoverleg diverse ziektebeelden
2006-2011 Verzekeringen, product en verkooptrainingen/ Rabobank: betaal/ sparen/ consumptief/ verzekeren kennis certificaten. Hospitality ,security, communicatie trainingen.
2003-2006 Diverse product en landenkennis van touroperators
2003-2004 MBO SEPR
1981-1984 MBO MLTS Breda
1979-1981 MAVO KSE
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
koken, tennis, reizen
Werkgebied
