Mijn grote voorkeur gaat uit naar een baan binnen het juridische werkveld. Ik heb ruime werkervaring hierin., Om mijzelf te ontwikkelen heb ik vorig jaar twee cursussen gevolgd. Nu ik op zoek ben naar een nieuw baan, heb ik inmiddels mijn eerste cursus ( bestuursprocesrecht) behaald.

Vanzelfsprekend sta ik ook open voor een andere administratieve baan. Wat inmiddels wel duidelijk voor mij is geworden dat ik niet in de wieg ben gelegd voor een fulltime callcenter baan. Klantcontact is prima, maar niet fulltime.

Collega's/ Vrienden omschrijven mij als een rustig persoon die hard kan werken, gezonde dosis humor en betrouwbaar is.

sociaal, betrouwbaar, analytisch vermogen, betrokken

05-2015- 09-2015 ING Bank (via Randstad) Leeuwarden
Medewerker postkamer en archief; Het sorteren van binnengekomen post, documenten uit archief halen naar aanleiding van een intern verzoek, vervaardigen van digitale dossiers, archiveringswerkzaamheden.

12/2014 – 04/2015 CJIB (via Tempo team) Leeuwarden
Administratief medewerker afdeling Innen en Incasseren. Het digitaal verdelen van werk richting andere front office teams. Toevoegen metadata voor de inkomende poststukken. Wachtstanden aanbrengen voor betalingsregelingen.

05/2014 – 11/2014 Belastingtelefoon Leeuwarden
Medewerker Belastingtelefoon. Het telefonisch beantwoorden van vragen over Toeslagen (Huurtoeslag, Zorgtoeslag, Kindgebonden Budget en Kinderopvangtoeslag)

06/2007 – 05/2014 PostNL Leeuwarden
Medewerker juridische klachten. Behandeling van juridische dossiers waarin PostNL aansprakelijk werd gesteld voor vermissing/ beschadiging van pakketten. Het voorbereiden/meedenken met Juridische Zaken over komende rechtszaken. Vraagbaak voor 5 afdelingen. Behandelen van directie- escalatieklachten. Afnemen van klanttevredenheidsonderzoeken. Medewerker examenlijn

politiek, sportstatistieken, maatschappij, lezen, puzzelen, cabaret, squash, fietsen