• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:
Stimuleer je carrière, volg je passie, blijf leren!

Werkervaring

September 2014 – heden
Verkoopmedewerkster motorkleding, helmen en accessoires, bij MotoPort Veldhoven.
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Medeverantwoordelijk voor het beheren van de voorraad, bestellingen, garanties en winkelpresentaties.
o Draag zorg voor het correct afhandelen van klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen en uitstallen in de winkel.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Contact met leveranciers en vertegenwoordigers.
o Administratie bijhouden.

April 2003 - oktober 2013:
Vestigingsmanager Buitenschoolse opvang, bij Allio Kinderopvang, Zwolle
o Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan verschillende buitenschoolse opvang locaties.
o Draag zorg voor de uitvoering en waarborging van Kwaliteits-, pedagogisch en personeelsbeleid.
o Verantwoordelijk voor de financiële resultaten, begroten en budget bewaking.
o Gestructureerde, inspirerende en positieve wijze leiding geven aan het team van medewerkers.
o Het voeren van sollicitatie, functioneringsgesprekken en beoordelingen.
o Het verspreiden van informatie en implementeren van beleid.
o Klantgericht werken en afhandeling van klachten.
o Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering van het operationeel beleid. Dit omzetten in het doen van verbetervoorstellen.
o Opbouwen en onderhouden van een netwerk
o Rapporteren aan direct leidinggevende.

Februari 2010 - september 2012:
Verkoopmedewerkster motorkleding en kledingaccessoires, bij Kalsbeek motoren, Zwolle
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Zorg voor de uitvoering van instructies aangaande winkelpresentaties
o Draag zorg voor het correct afhandelen van garanties of klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Op orde houden van de winkel

Locatiecoördinator Buitenschoolse opvang, bij Allio Kinderopvang, Zwolle
September 1999 – april 2003
o Pedagogisch medewerker, buitenschoolse opvang
o Medewerkers aansturen en ondersteunen.
o Verantwoordelijk voor Interne bedrijfsvoering coördineren.
o Aanspreekpunt binnen de vestiging voor medewerkers, ouders/ verzorgers.
o Verantwoordelijk voor uitvoeren en waarborgen van wachtlijst- en plaatsingsbeleid.
o Voeren van introductiegesprekken met ouders/ verzorgers van kinderen.
o Zorg dragen voor het maken en uitvoering van planningen, dienstroosters, vervanging bij ziekte en invullen van maandstaten.
o Bij houden van het budget en kasstaten.
o Verantwoordelijk voor de uitvoering van het dagelijks beheer van de accommodatie en inventaris.
o Zorg voor de uitvoering en bewaking van het kwaliteitsbeleid.
o Deelname en zitting bij buurtnetwerken.

Verkoopmedewerkster motorkleding en kledingaccessoires bij Geboers motoren, Eersel
februari 1995 – september 1998
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Zorg voor de uitvoering van instructies aangaande winkelpresentaties
o Draag zorg voor het correct afhandelen van garanties of klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Op orde houden van de winkel

Pedagogisch medewerker kinderdagopvang, bij kinderdagverblijf Trio , Bergeijk
September 1991 - september 1999
o Actief en creatief omgaan met kinderen.
o Zorgen voor het aanbieden van activiteiten.
o Stimuleren van de ontwikkeling en welbevinden van het kind.
o Observeren van en rapporteren over het kind.
o Overlegvoeren met ouders, collega’s en leidinggevende.
o Begeleiden van stagiaires.
o Werken in een teamverband.

Werkervaring

September 2014 – heden
Verkoopmedewerkster motorkleding, helmen en accessoires, bij MotoPort Veldhoven.
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Medeverantwoordelijk voor het beheren van de voorraad, bestellingen, garanties en winkelpresentaties.
o Draag zorg voor het correct afhandelen van klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen en uitstallen in de winkel.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Contact met leveranciers en vertegenwoordigers.
o Administratie bijhouden.

April 2003 - oktober 2013:
Vestigingsmanager Buitenschoolse opvang, bij Allio Kinderopvang, Zwolle
o Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan verschillende buitenschoolse opvang locaties.
o Draag zorg voor de uitvoering en waarborging van Kwaliteits-, pedagogisch en personeelsbeleid.
o Verantwoordelijk voor de financiële resultaten, begroten en budget bewaking.
o Gestructureerde, inspirerende en positieve wijze leiding geven aan het team van medewerkers.
o Het voeren van sollicitatie, functioneringsgesprekken en beoordelingen.
o Het verspreiden van informatie en implementeren van beleid.
o Klantgericht werken en afhandeling van klachten.
o Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering van het operationeel beleid. Dit omzetten in het doen van verbetervoorstellen.
o Opbouwen en onderhouden van een netwerk
o Rapporteren aan direct leidinggevende.

Februari 2010 - september 2012:
Verkoopmedewerkster motorkleding en kledingaccessoires, bij Kalsbeek motoren, Zwolle
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Zorg voor de uitvoering van instructies aangaande winkelpresentaties
o Draag zorg voor het correct afhandelen van garanties of klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Op orde houden van de winkel

Locatiecoördinator Buitenschoolse opvang, bij Allio Kinderopvang, Zwolle
September 1999 – april 2003
o Pedagogisch medewerker, buitenschoolse opvang
o Medewerkers aansturen en ondersteunen.
o Verantwoordelijk voor Interne bedrijfsvoering coördineren.
o Aanspreekpunt binnen de vestiging voor medewerkers, ouders/ verzorgers.
o Verantwoordelijk voor uitvoeren en waarborgen van wachtlijst- en plaatsingsbeleid.
o Voeren van introductiegesprekken met ouders/ verzorgers van kinderen.
o Zorg dragen voor het maken en uitvoering van planningen, dienstroosters, vervanging bij ziekte en invullen van maandstaten.
o Bij houden van het budget en kasstaten.
o Verantwoordelijk voor de uitvoering van het dagelijks beheer van de accommodatie en inventaris.
o Zorg voor de uitvoering en bewaking van het kwaliteitsbeleid.
o Deelname en zitting bij buurtnetwerken.

Verkoopmedewerkster motorkleding en kledingaccessoires bij Geboers motoren, Eersel
februari 1995 – september 1998
o Klanten voorzien van vakkundig advies bij de aanschaf van motorkleding, helmen en accessoires.
o Zorg voor de uitvoering van instructies aangaande winkelpresentaties
o Draag zorg voor het correct afhandelen van garanties of klachten van klanten.
o Prijzen, labelen en sorteren van goederen.
o Verricht kassenwerkzaamheden.
o Op orde houden van de winkel

Pedagogisch medewerker kinderdagopvang, bij kinderdagverblijf Trio , Bergeijk
September 1991 - september 1999
o Actief en creatief omgaan met kinderen.
o Zorgen voor het aanbieden van activiteiten.
o Stimuleren van de ontwikkeling en welbevinden van het kind.
o Observeren van en rapporteren over het kind.
o Overlegvoeren met ouders, collega’s en leidinggevende.
o Begeleiden van stagiaires.
o Werken in een teamverband.

Lees meer

Opleiding

Opleidingen:
2001 : Nemas Middle Management, met diploma
1999 – 2000 : Management kinderopvang, met certificaat
1996 : Stagebegeleiding, met certificaat
1988 – 1991 : MDGO-AW, met diploma

Cursussen:
2012 : Training Verzuimmanagement
2009 : Basistraining Vroegtijdig Signaleren met certificaat
2007-2008 : Cursus fotografie basis, met digitaal beeldbewerking in Photoshop.
2006 : Interne auditor, HKZ
2005 : Training Ergocoach/ aandachtsfunctionaris met certificaat

Opleiding

Opleidingen:
2001 : Nemas Middle Management, met diploma
1999 – 2000 : Management kinderopvang, met certificaat
1996 : Stagebegeleiding, met certificaat
1988 – 1991 : MDGO-AW, met diploma

Cursussen:
2012 : Training Verzuimmanagement
2009 : Basistraining Vroegtijdig Signaleren met certificaat
2007-2008 : Cursus fotografie basis, met digitaal beeldbewerking in Photoshop.
2006 : Interne auditor, HKZ
2005 : Training Ergocoach/ aandachtsfunctionaris met certificaat

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    A - Motor, B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed)

  • Talenkennis (schrijven)

    Nederlands (Goed), Engels (Matig)

Hobby's & interesses

Vrienden, koken, voeding, hardlopen, reizen, fotograferen, motorrijden..

Hobby's & interesses

Vrienden, koken, voeding, hardlopen, reizen, fotograferen, motorrijden..

Eigenschappen

Persoonlijkheidsprofiel:
Mijn interesse ligt bij het ondersteunen, motiveren en adviseren van anderen. Ik ben betrokken en kan goed luisteren, met het stellen van de juiste vragen kom ik tot de kern van een verhaal. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen en heb goede ideeën met betrekking tot ontwikkeling en kwaliteit. Ik ben in staat ideeën en plannen om te zetten in doeltreffende actie. Naast enthousiast en proactief ben ik een doorzetter bij het behalen van resultaten en het correct afronden van werkzaamheden.

Vaardigheden:
Ik ben in staat nieuwe zaken snel eigen te maken. Ik heb een ruime ervaring met het leggen en onderhouden van contacten en ben daarbij in staat om op meerdere niveaus te communiceren. Ik kan complexe zaken vertalen naar hoofd en bijzaken. Ben ervaren met samenwerken en aansturen van teams, met een gevoel voor humor een goede bijdrage om sfeer binnen het team hoog te houden.

Eigenschappen

Persoonlijkheidsprofiel:
Mijn interesse ligt bij het ondersteunen, motiveren en adviseren van anderen. Ik ben betrokken en kan goed luisteren, met het stellen van de juiste vragen kom ik tot de kern van een verhaal. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen en heb goede ideeën met betrekking tot ontwikkeling en kwaliteit. Ik ben in staat ideeën en plannen om te zetten in doeltreffende actie. Naast enthousiast en proactief ben ik een doorzetter bij het behalen van resultaten en het correct afronden van werkzaamheden.

Vaardigheden:
Ik ben in staat nieuwe zaken snel eigen te maken. Ik heb een ruime ervaring met het leggen en onderhouden van contacten en ben daarbij in staat om op meerdere niveaus te communiceren. Ik kan complexe zaken vertalen naar hoofd en bijzaken. Ben ervaren met samenwerken en aansturen van teams, met een gevoel voor humor een goede bijdrage om sfeer binnen het team hoog te houden.

Lees meer

Mijn actuele situatie

  • Functie: Accountmanager, Commercieel Medewerker Binnendienst, Manager Verkoop, Sales Manager, Sales Medewerker, Verkoper, Vertegenwoordiger
  • Sector: Handel (detail)
  • Carrièreniveau: Leidinggevend
  • Beschikbaar vanaf: In overleg

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Heidi Kraaijvanger te bekijken