Empatische klantenbinder, service- en resultaatgericht. Cijfermatig en planmatig zeer sterk, met een hoge mate van verantwoordelijkheid. Coachende teamplayer, ondersteuner, adviseur en positieve motivator. Als eerste aanspreekpunt win ik klanten en haal deadlines door efficiëntie en punctualiteit, rekening houdend met prioriteiten, kosten/baten en kennis van product en personeel. Maak kennis met een veelzijdige persoonlijkheid, die sterk in zijn schoenen staat en volgens veel mensen prettig in omgang is.

Als resultaatgerichte, commerciële planner, troubleshooter en klantenbinder ben ik per direct op zoek naar een (dagdienst) spil-/schakelfunctie in een logistieke, commerciële omgeving waarbij regelende, ordelijke, administratieve werkzaamheden verricht dienen te worden. Ik leef me graag en goed in op product- en klantniveau. Graag werk ik zaken tot in detail uit en ga voor fysiek werk niet aan de kant. Mijn bedrijfscultuur voorkeur is ons-kent-ons, no-nonsense, informeel, gerespecteerd worden als mens en gewaardeerd voor alle inspanningen. Hier krijg ik energie van, en die breng ik graag over naar mijn collega's !

- plannen - timing - helicopterview - resultaatgericht - klantgericht - aandacht voor details - analytisch - anticiperen - daadkrachtig - punctueel - kostenbewust - betrouwbaar - gedreven - leergierig - aimabel - collegiaal

mrt 2009 - nov 2015 Bedrijfsleider | Zara Nederland BV, vestiging Maastricht
• Analyseren en aansturen van medewerkers op KPI’s.
• Omzet verhogen door persoonlijk advies, verkoop, service en nazorg.
• Maken personeelsplanning (dag, week, maand) aan de hand van te behalen maandbudgetten.
• Coachen, aansturen, opleiden van verkoopmedewerkers en (potentiële) managers.
• Inkoop, verkoop en presentatie van kleding, schoenen, accessoires.
• Administratieve verwerking en afhandeling dagopbrengsten.
• Rapportage van gewerkte uren, toeslagen en maaltijddeclaraties.
• Organisatie en controle van het magazijn, voorraadbeheer.
• Voeren van sollicitatie- en evaluatiegesprekken.
• Organiseren, uitvoeren en analyse voorraadinventarisatie.

jan 2004 – mrt 2009 Bedrijfsleider / 1e verkoper | The Athlete’s Foot vestiging Helmond
• Analyseren en aansturen van medewerkers op KPI’s.
• Omzet verhogen door persoonlijk advies, verkoop, serice en nazorg.
• Inkoop, verkoop en presentatie van trendgevoelige A-merk sneakers, kleding en accessoires.
• Introduceren nieuwe modellen en producten na marktonderzoek.
• Intensief contact onderhouden met leveranciers met betrekking tot inkoop, bijkoop, marges, klachten.
• Rapportage van gewerkte uren, toeslagen en maaltijddeclaraties.
• Organisatie en controle van het magazijn.
• Intensief begeleiden en opleiden stagiaires (Kennis Centrum Handel)
• Organiseren, uitvoeren en analyse voorraadinventarisatie.
• Administratieve verwerking en afhandeling dagopbrengsten.

jan 2000 – dec 2003 Productieplanner / Calculator | Henzo Photoalbums BV in Roermond
• Detailplanningen maken voor 8 productie-afdelingen.
• Bewaken levertijden van grondstoffen en eindproducten.
• Tijdig signaleren tekorten grondstoffen en planning hierop aanpassen
• Aansturen 8 afdelingshoofden m.b.t. prioriteiten en deadlines.
• Opmaken van calculaties t.b.v. de productie van foto-albums.
• Productieleider en hoofd bedrijfsbureau vervangen bij afwezigheid.
• Opmaken personeelsadministratie, nacalculaties en facturatie.

okt 1990 – dec 1999 Transportplanner | Princen Weert BV in Weert
• Dagelijks (geautomatiseerd) plannen van ongeveer 25 routes, variërend van 10 tot 75 stops per route
• Instrueren en aansturen van ongeveer 25 chauffeurs.
• Inplannen retourvracht klanten aan de hand van prioriteiten.
• Inplannen landroutes aan de hand van retourvrachten van klanten.
• Instrueren en aansturen van ongeveer 10 loodsmedewerkers.
• Bewaken tijdige bezorging en tijdige retourvrachten.
• Opleiding stagiaires vakopleiding Wegvervoer.
• Navragen van klanten en collega-depots behandelen.
• Verantwoordelijk voor de autoverhuur.

Naast de opvoeding van mijn kinderen (zoon, geboren in 2003, en dochter, geboren in 2004), heb ik een uitgesproken passie voor muziek, balsporten, wandelen, fietsen, lekker eten met een goed glas wijn en koken. Een sportieve bourgondiër die het belangrijk vindt om de dagelijkse actualiteiten via de diverse media op de voet te volgen.