Personalia
- Leeftijd
- 72 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Graag stel ik mij aan u voor;
ik ben een zelfstandige, representatieve, vrolijke vrouw met heel goed gevoel voor service en dienstverlening en ben zeer klant- en mensgericht.
Mijn collega’s ervaren mij als betrouwbaar, georganiseerd, energiek, opgeruimd en humoristisch. Ik weet een positieve werksfeer te creëren. Ik ben praktisch ingesteld, behaal resultaten en heb het natuurlijke vermogen om mensen aan mij te binden; menigeen schenkt mij zijn/haar vertrouwen.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2001 - 2013 GLOBE/OAD Reisburo - Diemen/Bilthoven/Amstelveen
Officemanager, Coördinator
Coördineren van werkzaamheden en leidinggeven aan het team. Verantwoordelijk voor omzet, resultaten, initiatieven, een goede werkomgeving en tevreden klanten. Verkoop van (maatwerk)reizen, zowel telefonisch als aan de balie. Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
2000 - 2001 ABN AMRO Bank - Hilversum
Commercieel Medewerker Verzekeringen
Verkopen van retail verzekeringen, telefonisch en op afspraak. Ondersteuning geven aan kantoren in de regio m.b.t. productkennis en verkoopprocessen.
1987 - 2000 GLOBE/OAD Reisburo - Hilversum
Allround Reisadviseur
1984 - 1987 TOERKOOP - Hilversum
Secretarieel Medewerker
Contact met leden van de Coöperatieve Vereniging en het beantwoorden van vragen.
Administratieve en secretariële werkzaamheden. Telefonische verkoop van reizen.
1978 - 1982 TRANSALPINO Reisorganisatie - Amsterdam
Reisadviseur
1972 - 1978 Holland International Reisburo - Amsterdam/Hilversum
Reisadviseur
Opleidingen
2014 – heden Taalcursus Italiaans - Volksuniversiteit Hilversum
2012 – 2013 Commercieel medewerker binnendienst - Global Academy
2010 Cursus NLP / RET - Volksuniversiteit Hilversum
2007 Persoonlijke Ontwikkeling en Effectiviteittraining
2000 Retail Verzekeringen - ABN AMRO Bank
Belastingherziening
1999 – 2000 Praktische Psychologie - NTI
1998 Levenslooppsychologie - Volksuniversiteit Hilversum
1997 Office Management - Schuijt Opleidingen/ Hilversum
1997 Cursus Psychologie - Volksuniversiteit Hilversum
Emotie en Gevoel
1982 – 1987 Taalcursussen, Cambridge, Italiaans,
Frans
1972 – 1977 Toeristische vakopleidingen waaronder:
Diploma ANVR - toeristisch medewerker uitgaand toerisme (sepr1)
1966 - 1972 HBS A, M.M.S.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Omdat ik over veel interesses en energie beschik en grote waarde hecht aan het maatschappelijk belang, verricht ik vrijwilligerswerkzaamheden voor kasteel-museum Sypesteyn te Loosdrecht waar ik onder andere verantwoordelijk ben voor de planning en het opstellen van roosters.
Daarnaast verricht ik administratieve werkzaamheden
psychologie, koken, lezen (Nederlandse literatuur)
Werkgebied