Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik begrijp dat het voor klanten vervelend is als er iets niet naar behoren functioneert. Doordat ik altijd in oplossingen denk en mijn uitgebreide computerkennis combineer met mijn ervaring in contact met klanten, wordt elke vraag door mij snel en adequaat opgelost.
Tijdens mijn opleiding heb ik een jaar stage gelopen als systeembeheer. Ik was verantwoordelijk voor het installeren en configureren van hardware en software. Daarnaast heb ik ook incidenten gevolgd en afgehandeld.
Door mijn kalm geduldig karakter en omdat ik goed kan luisteren, weet ik mensen op hun gemak te stellen. Van kinds af aan werk ik al met computers, er zijn weinig programma’s die ik niet beheers en anders pik ik die snel op. Voor meer informatie verwijs ik u naar mijn CV.
Sterke eigenschappen:
• Hardwerkend.
• Snel lerend.
• Leergierig.
• Zeer goede kennis van computers en elektrische componenten
Vaardigheden:
• Lezen en schrijven in de volgende drie talen: Nederlands, Engels en Arabisch.
• Ms Office.
• Binnen mijn studie heb ik de volgende certificaten ontvangen:
o VCA
o Windows 2003 Server
o Aries A+
o Cisco CCNA 1: Networking basics.
o Cisco CCNA 3: Switching basics and intermediate routing.
o Cisco CCNA 4: WAN technologies.
o State exam Dutch as a second language (program 1).
Hobby’s:
• Computers updaten (software and hardware)
• Voetbal
• Tafeltennis
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
1-09-2003 tot 20-12-2003
ROC Zadkine, Rotterdam, Stage als ICT-medewerker
o Installatie van software en hardware.
o Het maken van back-ups voor het systeem.
o Het geven van advies en vragen over computers beantwoorden
o Computer errors behandelen (hardware of software).
01-02-2005 tot 01-06-2005
ROC Zadkine, Rotterdam, Stage als ICT-medewerker
o Installatie van software en hardware.
o Het creëren en plaatsen van lokale netwerken
o Het geven van advies en vragen over computers beantwoorden
o Computer errors behandelen (hardware of software).
Opleidingen
1-09-2001 tot 1-07-2005
MBO ICT Beheerder niveau 4, Rotterdam, Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Wiskunde, Cisco, Aries, ECDL, Servicedesk, Onderhoud en Beheer Informatiesysteem, Oriëntatie op de informatie analyse, Werkveldoriëntatie, Microsoft Windows Server- 2003.
diploma behaald
1-09-2008 tot 1-10-2013
HBO Elektrotechniek, Rotterdam
Meer over mij
Werkgebied
